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नवंबर में 65 लाख उपभोक्ताओं ने वोडाफोन-आइडिया को छोड़ दिया. (फाइल फोटो)
दूरसंचार सेवा प्रदाता भारती एयरटेल ने नवंबर में एक लाख नये उपभोक्ता अपने नेटवर्क में जोड़े. कंपनी के ग्राहकों की संख्या में पिछले दो माह से लगातार कमी आ रही थी. सेल्यूलर ऑपरेटर्स एसोसिएशन ऑफ इंडिया (सीओएआई) द्वारा जारी आंकड़ों के मुताबिक वोडाफोन-आइडिया के ग्राहकों में नवंबर में भी कमी दर्ज की गई. इस तरह यह लगातार तीसरा महीना है, जब कंपनी के उपभोक्ताओं की संख्या में गिरावट दर्ज की गई.
सीओएआई के आंकड़ों के अनुसार नवंबर में 65 लाख उपभोक्ताओं ने वोडाफोन-आइडिया को छोड़ दिया लेकिन 42 करोड़ से अधिक ग्राहकों के साथ वह देश की सबसे बड़ी मोबाइल सेवा प्रदाता बनी रही.
सितंबर और अक्टूबर में भारती एयरटेल के ग्राहकों में क्रमश: 23 लाख और 18 लाख की गिरावट दर्ज की गई थी. वहीं इन दो महीनों में वोडाफोन-आइडिया ने क्रमश: 66 और 73 लाख ग्राहक गंवा दिए. रिलायंस जियो के ग्राहकों की संख्या में लगातार वृद्धि दर्ज की गई. हालांकि, नवंबर में उसने कितने ग्राहक जोड़े, इसका विवरण अभी उपलब्ध नहीं हो सका है.
सीओएआई के महानिदेशक राजन एस मैथ्यूज ने कहा कि भारत में डिजिटल खाई को पाटने के लक्ष्य के लिए मोबाइल कनेक्टिविटी और डेटा सेवाएं आवश्यक हैं. इन माध्यमों से हम वास्तव में समतामूलक और लोकतांत्रिक देश की तरफ बढ़ सकते हैं. इसलिए दूरसंचार उद्योग में वृद्धि, नवोन्मेष और निवेश को बढ़ावा देने और नीतियों को प्रोत्साहित करने और नियामकीय स्थिरता लाने के लिए तत्काल हस्तक्षेप की जरूरत है.
संगठन बीएसएनएल, एमटीएनएल, टाटा और रिलायंस कम्युनिकेशन के ग्राहकों की मासिक संख्या की गणना नहीं करता है.