जोमैटो ने शुरू कीं दो नई सुविधाएं, लॉन्च किया फूड ट्रेंड प्लेटफॉर्म, साथ ही लाया मल्टी कार्ट फीचर

ऑनलाइन फूड डिलीवरी फर्म जोमैटो (Zomato) ने ग्राहकों के लिए एक खास सुविधा शुरू की है. इसके तहत जोमैटो के ऐप से आप एक ही समय में कई रेस्टोरेंट से खाना कार्ट में डाल सकते हैं. अभी तक ग्राहक एक बार में सिर्फ एक ही रेस्टोरेंट से कार्ट में ऑर्डर डाल पाता था. नई सुविधा के तहत एक ही समय पर ग्राहक चार कार्ट (Zomato Multi Cart Feature) बना सकेंगे.

जोमैटो के प्रवक्ता के अनुसार- 'जोमैटो में हमारा मकसद बेहतर ग्राहक अनुभव के लिए लगातार कुछ नया करना करना है. इस सुविधा के साथ ग्राहक अलग-अलग मेनू में बिना आगे-पीछे गए कई कार्ट बना सकते हैं.' हालांकि, आपको जब ऑर्डर करना होगा तो एक-एक कार्ट के लिए अलग-अलग भुगतान करना होगा, ना कि सारा भुगतान एक ही साथ होगा.

रेस्टोरेंट्स के लिए शुरू किया एक फूड ट्रेंड्स प्लेटफॉर्म

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ऑनलाइन फूड डिलीवरी फर्म जोमैटो ने एक खास सेवा की शुरुआत की है. इसके तहत फूड ट्रेंड्स के लिए एक ओपन डेटा एनालिसिस प्लेटफॉर्म की शुरुआत की गई है. इसकी मदद से तमाम रेस्टोरेंट पार्टनर डेटा के आधार पर कीमत, डिश और लोकेशन से जुड़े फैसले आसानी से ले सकेगे. इस प्लेटफॉर्म को शुरू करने का मकसद तो रेस्टोरेंट्स को डेटा मुहैया कराना है, लेकिन आम पब्लिक के लिए यह बिल्कुल मुफ्त है. डेटा का इस्तेमाल कर के रेस्टोरेंट अपनी स्ट्रेटेजी बना सकेंगे और सही फैसले ले पाएंगे.

फूड ट्रेंड्स प्लेटफॉर्म से रेस्टोरेंट पार्टनर्स को डिमांड और सप्लाई के बीच के गैप को समझने में मदद मिलेगी. कंपनी ने इसकी सूचना एक ब्लॉग पोस्ट के जरिए दी है. कंपनी का कहना है कि इस प्लेटफॉर्म के जरिए तमाम रेस्टोरेंट, खासकर छोटे रेस्टोरेंट्स को खूब मदद मिलेगी. पिछले कुछ सालों में भारत में रेस्टोरेंट्स इंडस्ट्री में बड़ा बदलाव देखने को मिला है.

55 फीसदी मार्केट पर जोमैटो का कब्जा

अगर खाने के मार्केट की बात करें तो साल 2022 में 55 फीसदी हिस्सेदारी जोमैटो के पास रही. साल 2021 में यह आंकड़ा 53 फीसदी पर था. यानी देखा जाए तो भले ही मार्केट हिस्सेदारी में मामूली बढ़त रही है, लेकिन अच्छी बात ये है कि जोमैटो का मार्केट बरकरार है. ये आंकड़े JM Financial ने जारी किए हैं. यह प्लेटफॉर्म तेजी से स्विगी से बाजार छीनता जा रहा है.

जोमैटो ने इसी साल जनवरी में गोल्ड मेंबरशिप प्रोग्राम की फिर से शुरुआत की थी. तीसरी तिमाही तक कंपनी ने बताया था कि करीब 9 लाख लोगों ने सब्सक्राइब किया है. हालांकि, माना जा रहा है कि आने वाले दिनों में स्विगी और जोमैटो दोनों का ही मार्केट धीरे-धीरे ही बढ़ेगा, क्योंकि अब कंपनियां मार्केट शेयर से ज्यादा कंपनी को मुनाफे में लाने पर जोर दे रही हैं.