Aadhaar Card से जुड़ी कोई भी समस्‍या है तो यहां करें शिकायत, जल्‍द किया जाएगा समाधान

आजकल आधार कार्ड (Aadhaar Card) बहुत जरूरी डॉक्‍यूमेंट बन चुका है. इसे आईडी प्रूफ और एड्रेस प्रूफ के तौर पर इस्‍तेमाल किया जाता है. आपको बैंक अकाउंट खुलवाना हो, आईटीआर फाइल करना हो या कोई प्रॉपर्टी वगैरह खरीदनी हो, आधार कार्ड के बगैर आपके काम नहीं हो पाते. इसलिए अपने आधार कार्ड को अपडेट रखना बहुत जरूरी है. लेकिन कई बार आधार कार्ड को अपडेट करने जैसे एड्रेस बदलने या नाम बदलने आदि में बहुत परेशानी होती है.

ऐसे में आप आधार अपडेट से लेकर आधार खो जाने और पोस्ट ऑफिस से आधार कार्ड न मिलने तक, आधार कार्ड से जुड़ी किसी भी तरह की समस्‍या की शिकायत कर सकते हैं. शिकायत दर्ज होने के बाद कुछ ही दिनों में आपकी समस्‍या का समाधान कर दिया जाएगा. शिकायत कहां और कैसे करनी है? आइए आपको बताते हैं.

हेल्‍पलाइन नंबर पर कॉल करके करें शिकायत

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आधार से जुड़ी किसी भी तरह की समस्‍या के समाधान के लिए सबसे आसान तरीका है UIDAI का हेल्‍पलाइन नंबर 1947. भारत की आजादी के साल को ही UIDAI का हेल्‍पलाइन नंबर बनाया गया है ताकि ये आसानी से लोगों को याद रह सके. सोमवार से शनिवार तक आप इस नंबर पर सुबह 7 बजे से रात में 11 बजे तक कभी भी बात कर सकते हैं. वहीं रविवार को सुबह 8 बजे से 5 बजे तक बात की जा सकती है.

मेल के जरिए भी कर सकते हैं कंप्‍लेन

आप चाहें तो help@uidai.gov.in पर मेल करके भी आधार से जुड़ी किसी भी समस्‍या की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इसके अलावा UIDAI की वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत की जा सकती है. इसके लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर https://resident.uidai.gov.in/ पर जाना होगा. यहां Contact and support का ऑप्‍शन में File a complaint पर क्लिक करें और मांगी गई जानकारी भरें और सब्मिट कर दें. इस तरह से भी आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.

आधार अपडेट की तय फीस

अगर आप अपने आधार कार्ड में डेमोग्राफिक अपडेट करवाना चाहते हैं या फिर बायोमेट्रिक अपडेट करवाना चाहते हैं तो, इनके चार्ज 50 रुपए और 100 रुपए का शुल्‍क पहले से तय है. लेकिन कई बार देखा जाता है कि आधार सेंटर पर मनमाने चार्ज वसूल लिए जाते हैं. इस मामले की भी शिकायत आप आधार पोर्टल या हेल्‍पलाइन नंबर पर कर सकते हैं.