Aadhaar Card से जुड़ी समस्‍या का न हो समाधान तो कहां कर सकते हैं शिकायत? समझ लीजिए

आधार कार्ड (Aadhaar Card) बहुत जरूरी डॉक्‍यूमेंट है. आपके बैंक अकाउंट खुलवाने से लेकर मोबाइल सिम खरीदने तक आपको आधार की जरूरत होती है. लेकिन कई बार आधार कार्ड में कुछ गलतियां हो जाती हैं, जैसे आपकी डेट ऑफ बर्थ या नाम में गड़बड़ हो गई या फिर घर का पता बदलने पर उसे अपडेट कराना हो, तो ऐसे में आपको अपना आधार अपडेट कराना पड़ता है. ये काम आप घर बैठे-बैठे ऑनलाइन भी कर सकते हैं और आधार केंद्र में जाकर भी करवा सकते हैं..

कई बार ऐसी समस्‍या भी सामने आती है कि किसी कारण आधार केंद्र पर जाकर भी आपकी समस्‍या का समाधान नहीं हो पाता या फिर आधार सेंटर में आपके काम को करने के लिए आपसे ज्‍यादा पैसे मांगे जाते हैं, तो ऐसे में आप मामले की शिकायत कर सकते हैं. यहां जानिए ऐसे मामलों की शिकायत कहां कर सकते हैं.

इस नंबर पर कर सकते हैं शिकायत

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आधार से जुड़ी किसी भी तरह की समस्‍या के समाधान के लिए सबसे आसान तरीका है UIDAI का हेल्‍पलाइन नंबर 1947. भारत की आजादी के साल को ही UIDAI का हेल्‍पलाइन नंबर बनाया गया है ताकि ये आसानी से लोगों को याद रह सके. सोमवार से शनिवार तक आप इस नंबर पर सुबह 7 बजे से रात में 11 बजे तक कभी भी बात कर सकते हैं. वहीं रविवार को सुबह 8 बजे से 5 बजे तक बात की जा सकती है.

UIDAI की वेबसाइट पर भी कर सकते हैं शिकायत

आप चाहें तो help@uidai.gov.in पर मेल करके भी आधार से जुड़ी किसी भी समस्‍या की शिकायत दर्ज करवा सकते हैं. इसके अलावा UIDAI की वेबसाइट पर जाकर भी शिकायत की जा सकती है. इसके लिए आपको UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर https://resident.uidai.gov.in/ पर जाना होगा. यहां Contact and support का ऑप्‍शन में File a complaint पर क्लिक करें और मांगी गई जानकारी भरें और सब्मिट कर दें. इस तरह से भी आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.

आधार अपडेट कराने में कितनी लगती है फीस

बता दें कि आधार कार्ड में बायोमेट्रिक अपडेट के लिए आपको 100 रुपए की फीस देनी होती है और अगर आप बच्चों के बायोमेट्रिक अपडेट कराते हैं तो आपको किसी तरह की फीस नहीं देनी होती है. वहीं अपने डेमोग्राफिक डीटेल्‍स (Demographic Details) जैसे नाम, जेंडर, डेट ऑफ बर्थ और घर का पता वगैरह को बदलने के लिए आपको 50 रुपए की फीस देनी होती है. आप चाहें तो UIDAI के बारकोड को स्कैन करके आधार अपडेट फीस की जानकारी ले सकते हैं.