Amazon से कुछ खरीद रहे हैं तो पहले प्रोडक्ट की जांच कर लें फिर शेयर करें OTP, जानिए नियम क्या कहता है

इस समय ऑनलाइन प्लैटफॉर्म्स पर फेस्टिव सेल चल रही है. यह सेल दिवाली तक जारी रहेगी. ऑनलाइन शॉपिंग का बाजार बहुत बड़ा हो गया है. ऐसे में शॉपर्स के साथ कई तरह का फ्रॉड भी होता है. कई बार आपको गलत प्रोडक्ट की डिलिवरी कर दी जाती है तो कई बार डैमेज्ड प्रोडक्ट की डिलिवरी मिलती है. ऐसे मामलों में रिटर्न करना और रिफंड पाना बहुत कठिन हो जाता है. बायर्स के लिए यह किसी ट्रोमा से कम नहीं होता है. बायर्स के एक्सपीरियंस को बेहतर करने के मकसद से ओपन बॉक्स डिलिवरी की सुविधा उपलब्ध है. इसकी मदद से आप ऐसी किसी भी परेशानी से छुटकारा पा सकते हैं.

डिलिवरी के समय प्रोडक्ट की जांच करें

अगर आप Amazon से ऑनलाइन खरीद रहे हैं तो इसकी पॉलिसी के बारे में जानकारी होना जरूरी है.  इसकी वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, Open Box Inspection के तहत जब आपको प्रोडक्ट की डिलिवरी की जाती है तो पहले यह जांच कर लें कि सही सामान की डिलिवरी की गई है या नहीं. ऑर्डर के समय ही ओपन बॉक्स इंस्पेक्शन का विकल्प मिलेगा. यह सलेक्टेड प्रोडक्ट्स पर सलेक्टेड पिनकोड के लिए उपलब्ध है. इसमें आप यह चेक कर सकते हैं कि जिस प्रोडक्ट की डिलिवरी की जा रही है उसमें कोई एक्सटर्नल डैमेज तो नहीं है.

पहले चेक करेगा डिलिवरी ब्वॉय

TRENDING NOW

FD पर Tax नहीं लगने देते हैं ये 2 फॉर्म! निवेश किया है तो समझ लें इनको कब और कैसे करते हैं इस्‍तेमाल

डिविडेंड मशीन है ये शेयर, जल्द मिल सकता है चौथा अंतरिम डिविडेंड Stock ने इस साल दिया 93% रिटर्न

2 Defence PSU Stocks जिनमें पोजिशनल ट्रेडर्स के लिए कमाई का शानदार मौका

8th Pay Commission: केंद्रीय कर्मचारियों के लिए ताजा अपडेट, खुद सरकार की तरफ से आया ये पैगाम! जानिए क्या मिला इशारा

Intraday में 5% चढ़ा था ये Miniratna Railway PSU स्टॉक, बाजार बंद होने के बाद आई बुरी खबर

7th Pay Commission: हो गया कन्फर्म! जनवरी 2025 में इतना बढ़ेगा केंद्रीय कर्मचारियों का महंगाई भत्ता (DA), आया अपडेट

Multibagger Railway PSU को मिला एक और बड़ा प्रोजेक्ट, Stock ने 5 साल में करीब 20 गुना दिया रिटर्न

Share Market News: क्या आज और फिसलेंगे बाजार? 09:15 से पहले जान लें आज के ट्रिगर्स

आपके EPF में जमा होने वाले पैसों को लेकर बड़े बदलाव की तैयारी... EPFO खत्‍म कर देगा ये लिमिट! मिलेगा ज्यादा फायदा

अगर किसी प्रोडक्ट में Open Box Inspection की सुविधा उपलब्ध है तो डिलिवरी ब्वॉय पहले पैकेज को अनपैक करेगा. आप बाहर से प्रोडक्ट का इंस्पेक्शन कर सकते हैं कि बिना एक्सटर्नल डैमेज के प्रोडक्ट मिला है या नहीं. अगर सबकुछ सही रहता है तो आपसे OTP मांगा जाएगा. ओटीपी डालने के बाद डिलिवरी पूरी हो जाएगी. 

चेक करने के बाद ही ओटीपी शेयर करें

एमेजॉन की वेबसाइट पर साफ-साफ लिखा गया है कि जब तक प्रोडक्ट को क्रॉस चेक नहीं कर लिया जाता है तब तक OTP शेयर नहीं करें. अगर ओटीपी शेयर करने के बाद किसी तरह का डैमेज पाया जाता है तो उस प्रोडक्ट को रिटर्न नहीं किया जा सकता है. ओपन बॉक्स इंस्पेक्शन के बाद अगर आपके प्रोडक्ट में फंक्शनल समस्या है तो 10 दिनों के भीतर इसकी शिकायत करें, जिसके बाद रिटर्न पॉलिसी लागू होगी.

रिफंड पा सकते हैं, रिप्लेसमेंट नहीं

अगर कोई प्रोडक्ट डैमेज पाया जाता है, या फिर गलत प्रोडक्ट की डिलिवरी की जाती है तो केवल रिफंड की सुविधा मिलती है. रिप्लेसमेंट की  सुविधा नहीं है. जैसा कि पहले बताया गया है, यह सुविधा सलेक्टेड प्रोडक्ट पर उपलब्ध है. ऐसे में जब आप ऑर्डर करते हैं तो प्रोडक्ट डिटेल पेज पर इस विकल्प की तलाश करें. वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के मुताबिक, डिश वॉशर, माइक्रोवेब, फ्रिज, टेलीविजन और वॉशिंग मशीन जैसे प्रोडक्ट्स पर ही ओपन बॉक्स इंस्पेक्शन की सुविधा उपलब्ध है.