Indian Railways ने टिकट कैंसिल करने के लिए बनाए हैं खास नियम, आपके लिए जानना है जरूरी
Written By: विवेक तिवारी
Tue, Nov 26, 2019 03:46 PM IST
भारतीय रेलवे (Indian Railways) की ओर से कुछ खास परिस्थितियों में टिकट कैंसिल कराने पर पूरा रिफंड दिया जाता है. मतलब जितने में टिकट बुक कराया गया है वो पूरा पैसा वापस कर दिया जाता है. वहीं ई टिकटों के कैसिलेशन के लिए IRCTC ने कुछ खास नियम बनाए हैं.
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3 घंटे से अधिक ट्रेन लेट होने पर मिलेगा पूरा रिफंड
भारतीय रेलवे के नियमों के मुताबिक आपको जिस स्टेशन से यात्रा करनी है उस स्टेशन पर आने वाली आपकी ट्रेन अपने तय समय से 03 घंटे या उससे अधिक देरी से स्टेशन पर आती है तो आप अपना टिकट कैंसिल करा कर पूरा पैसा रिफंड ले सकते हैं. इस स्थिति में रेलवे की ओर से ने तो बुकिंग चार्ज काटा जाता है और न ही कैंसिलेशन चार्ज. आपको पूरे पैसे वापस किए जाते हैं. ऐसी स्थिति में अगर आपके पास ई टिकट है तो आपको टिकट कैंसिल करने के साथ ही रिफंड के लिए TDR फाइल करना होगा. TDR फाइल करने का विकल्प IRCTC की वेबसाइट पर दिया गया है.
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तत्काल टिकटों के लिए हैं खास नियम
भारतीय रेलवे की ओर से तत्काल टिकटों के लिए खास नियम बनाए गए हैं. अगर आप तत्काल टिकट बुक करते हैं और आपका टिकट कनफर्म होता है और किसी भी वजह से आप यात्रा नहीं करना चाहते हैं तो आप तत्काल टिकट कैंसिल नहीं करा पाएंगे.
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इस स्थिति में कैंसिल होता है तत्काल टिकट
अगर आपने तत्काल में वेटिंग टिकट लिया है तो आपका टिकट कैंसिल हो जाएगा और रेलवे के निर्धारित नियमों के तहत आपको रिफंड दिया जाएगा. वहीं अगर आपकी ट्रेन कैंसिल हो जाती है या तीन घंटे से अधिक लेट हो जाती है तो आप तत्काल टिकट का भी पूरा रिफंड ले सकते हैं.
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वेटिंग और RAC टिकट कैंसिलेशन के ये हैं नियम
काउंटर से खरीदा गया वेटिंग या RAC का टिकट कैंसिल कराने के लिए ट्रेन रवाना होने से आधा घंटा पहले टिकट रद्द कराना होता है. इसके लिए काउंटर पर ही जाना होगा. अगर ट्रेन रवाना होने के बाद पहुंचेंगे तो कोई रिफंड नहीं होगा. ऑनलाइन टिकट लेने पर वेटिंग की स्थिति में पैसा खुद अकाउंट में रिफंड हो जाएगा. वहीं, आरएसी कैंसिल कराने पर भी अकाउंट में ही पैसा आएगा.
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कनफर्म टिकट कैंसिल कराने पर ये हैं चार्ज
एसी फर्स्ट और एग्जिक्युटिव क्लास का कनफर्म टिकट कैंसिल कराने पर आपसे 240 रुपए कैंसिलेशान चार्ज लिया जाता है. वहीं एसी सेकंड और फर्स्ट क्लास का टिकट कैंसिल कराने पर 200 रुपए का चार्ज लिया जाएगा. थर्ड एसी, इकोनॉमी और चेयरकार का टिकट कैंसिल कराने पर 180 रुपए का चार्ज लिया जाता है. इसी तरह स्लीपर का टिकट कैंसिल कराने पर 120 रुपए का शुल्क लगता है. सेकंड क्लास सीटिंग क्लास का टिकट कैंसिल कराने पर 60 रुपए का शुल्क लगता है. ट्रेन रवाना होने से 48 घंटे से 12 घंटे पहले तक टिकट कैंसिल कराने पर किराए का 25 फीसदी कटता है. वहीं ट्रेन रवाना होने से 12 घंटे से लेकर 4 घंटे पहले तक टिकट कैंसिल कराने पर किराए का 50 फीसदी कटता है. चार्ट बनने के बाद और ट्रेन रवाना होने के बीच टिकट कैंसिल कराने पर कोई रिफंड नहीं किया जाता है.