Aadhaar से जुड़ी किसी भी शिकायत को यहां कराएं दर्ज, जल्द होगा समाधान
इस समय आधार का इस्तेमाल पहचान पत्र के रूप में भी किया जाता है. तो ऐसे में अगर आपको आधार से जुड़ी कोई भी समस्या है या फिर आपको अपडेट से जुड़ी कोई भी परेशानी है तो अब अपनी समस्याओं को ई-मेल और कॉल के माध्यम से UIDAI तक आसानी से पहुंचा सकते हैं.
भारत में रहने वाले लोगों के लिए आधार एक सबसे जरूरी डॉक्यूमेंट है. सरकारी योजनाओं से लेकर घर के कामकाज करने के लिए भी आधार की जरूरत होती है. इस समय आधार का इस्तेमाल पहचान पत्र के रूप में भी किया जाता है. तो ऐसे में अगर आपको आधार से जुड़ी कोई भी समस्या है या फिर आपको अपडेट से जुड़ी कोई भी परेशानी है तो अब अपनी समस्याओं को ई-मेल और कॉल के माध्यम से UIDAI तक आसानी से पहुंचा सकते हैं. आइए आपको बताते हैं कि आप अपनी शिकायत कहां और कैसे दर्ज करा सकते हैं.
फोन करके दर्ज करा सकते हैं शिकायत
फोन करके शिकायत दर्ज करना अगर आप AADHAAR से संबंधित कोई शिकायत फोन करके दर्ज करना चाहते हैं तो आपको इसके लिए टोल फ्री नंबर 1947 पर फोन करना होगा.
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— Zee Business (@ZeeBusiness) April 15, 2020
मेल के जरिए भी कर सकते हैं शिकायत
अगर आप मेल के जरिए शिकायत करना चाहते हैं तो आपको help@uidai.gov.in पर लिखकर अपनी परेशानी मेल करनी होगी. यूआईडीएआई के अधिकारी इस मेल को समय-समय पर चेक करते हैं और लोगों की समस्याओं का समाधान करते हैं. शिकायत सेल ई-मेल पर जवाब देकर आपकी परेशानियों को दूर करता है.
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वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं शिकायत
यूजर्स UIDAI की वेबसाइट पर भी AADHAAR की शिकायत दर्ज कर सकते हैं:-
- सबसे पहले आप UIDAI की आधिकारिक वेबसाइट पर (https://resident.uidai.gov.in/) जाएं.
- अब आपको संपर्क और समर्थन (Contact and support) पर जाना होगा.
- अब आपको यहां 14 अंक का एनरोलमेंट नंबर डालना पड़ेगा.
- इसके बाद दिन, महीने और साल के साथ समय भी डालना पड़ेगा.
- इसके बाद में आपको अपना नाम, ईमेल आईडी और मोबाइल नंबर लिखना पड़ेगा.
- लोकेशन टैब में आपको अपने इलाके का पिन नंबर और ड्रॉप डाउन लिस्ट से गांव/शहर आदि का नाम चुनना होगा.
- इसके बाद आपको शिकायत का प्रकार, उसकी कैटेगरी और अपनी परेशानी बतानी होगी.
- इसके बाद अंतिम चरण में आपको वेबसाइट पर मौजूद सिक्योरिटी कोड डालना पड़ेगा.
- एक बार यह सब जानकारी सबमिट कर देने के बाद आपकी शिकायत दर्ज हो जाएगी.
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पोस्ट के जरिए करें शिकायत
इसके अलावा यूजर्स पोस्ट के जरिए भी शिकायत कर सकते हैं. आपको शिकायत की हार्ड कॉपी UIDAI के हेडक्वॉर्टर में भेजनी होती है. यहां पर शिकायत अधिकारी इन शिकायतों को चेक करते हैं. इसके बाद में मुख्यालय से इसका जवाब यूजर्स को भेजा जाता है.
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