केबल-DTH ग्राहकों के लिए बड़ी खबर, 130 रु. का फिक्स्ड चार्ज देना जरूरी नहीं, ये है शर्त
केबल टीवी और DTH के लिए नए नियम लागू हो चुके हैं, लेकिन करीब 10 दिन बाद भी उपभोक्ताओं में टैरिफ स्कीम को लेकर कंफ्यूजन की स्थिति है.
अब तक 9 करोड़ केबल और DTH ग्राहकों ने नई टैरिफ व्यवस्था अपनाई. (फाइल फोटो)
अब तक 9 करोड़ केबल और DTH ग्राहकों ने नई टैरिफ व्यवस्था अपनाई. (फाइल फोटो)
केबल टीवी और DTH के लिए नए नियम लागू हो चुके हैं, लेकिन करीब 10 दिन बाद भी उपभोक्ताओं में टैरिफ स्कीम को लेकर कंफ्यूजन की स्थिति है. TRAI ने इससे पहले ये साफ नहीं किया था कि अगर उपभोक्ता एक से ज्यादा कनेक्शन रखता है तो उसे दूसरे कनेक्शन के लिए कितनी फीस चुकानी होगी. लेकिन, अब ट्राई ने इस संबंध में सफाई जारी की है. ट्राई के मुताबिक, दूसरे कनेक्शन या एक से ज्यादा कनेक्शन लेने पर नेटवर्क कैपेसिटी फीस (NCF) अनिवार्य नहीं है. यह सिर्फ पहले कनेक्शन पर ही अनिवार्य की गई. आपको बता दें, नेटवर्क कैपेसिटी फीस वो फीस है, जो केबल ऑपरेटर इस वक्त 130 रुपए के फिक्स्ड चार्ज के तौर पर ले रहे हैं.
दूसरे कनेक्शन पर डिस्काउंट
एक प्रेस रिलीज जारी कर ट्राई ने साफ किया है कि शुरुआती 100 SD चैनल्स के लिए नेटवर्क कैपेसिटी फीस अधिकतम 130 रुपए तय की गई है. इसके अलावा 25 अतिरिक्त चैनल लेने पर 20 रुपए अलग से चार्ज देना होगा. रेगुलेटर ने साफ किया कि उन्होंने सर्विस प्रोवाइडर को दूसरे या मल्टीपल कनेक्शन के लिए डिस्काउंट देने के लिए नहीं रोका है. हालांकि, अगर डिस्काउंट दिया जा रहा है तो वह उस जगह के लिए समान होना चाहिए. हालांकि, इसकी जानकारी वेबसाइट पर देनी होगी.
एक ही घर में अलग-अलग सेट टॉप बॉक्स
ट्राई ने हाल ही में टीवी ऑपरेटरों को कई टीवी कनेक्शन रखने वालों के लिए विशेष स्कीम और प्लान उपलब्ध कराने की योजना पर फिर से लौटने को कहा था. ट्राई ने स्पष्ट किया था कि अगर उपभोक्ता चाहे तो ऑपरेटर एक ही घर के अंदर अलग-अलग सेट टॉप बॉक्स लगा सकते हैं.
अब तक 9 करोड़ लोगों ने चुनी नई व्यवस्था
दूरसंचार नियामक ट्राई का कहना है कि कुल 17 करोड़ में से 9 करोड़ केबल टीवी और DTH ग्राहक अपनी पंसद के चैनल चुनकर नई शुल्क व्यवस्था में आ गए हैं. उपभोक्ताओं को किसी तरह की दिक्कत न हो इसके लिए TRAI लगातार स्थिति पर नजर रखे हुए है. उम्मीद है कि जल्द ही बाकी लोग भी अपने पंसद के चैनल चुन लेंगे. जिन 9 करोड़ ग्राहकों ने अपने पसंदीदा चैनल चुन लिए हैं, उनमें 6.5 करोड़ केबल टीवी ग्राहक और 2.5 डीटीएच ग्राहक हैं.
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अगले तीन महीने में कम होगा बिल
नए नियम से केबल और डीटीएच प्राइसिंग कम होने की उम्मीद है. ला कार्टे चैनल सिस्टम को इसलिए लागू किया गया कि ग्राहक केवल उन चैनल का पैसा दें, जिन्हें वह देखना चाहते हैं. हालांकि, ज्यादातर उपभोक्ताओं का मानना है कि इस नियम से उनका मंथली बिल घटने के बजाए बढ़ गया है. वहीं, TRAI का मानना है कि डीटीएच की कीमत अगले तीन महीने में कम हो जाएगी. क्योंकि, अधिकतर चैनल के दाम कम हो सकते हैं.
कभी भी बदल सकते हैं अपना पैक
ट्राई ने यह भी साफ किया कि उपभोक्ताओं के पास अधिकार है कि वह अपने पैक को कभी बदल सकते हैं. अगर वह एक महीना टीवी देखने के बाद कोई चैनल हटाना या जोड़ना चाहते हैं तो वह किसी भी वक्त अपने केबल या डीटीएच ऑपरेटर से संपर्क कर सकते हैं. TRAI ने इसके लिए डीटीएच कंपनियों से कॉल सेंटर और हेल्पलाइन नंबर जारी करने के निर्देश भी दिए हैं.
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