सरकार का बड़ा कदम, इस नंबर पर दर्ज कराइए आपके साथ हुए ऑनलाइन फ्रॉड की शिकायत, मिलेगी पूरी मदद
डिजिटल ऑनलाइन फ्रॉड को रोकने के लिए सरकार ने हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. अगर आपके साथ कोई ऑनलाइन फ्रॉड होता है या आपके खाते से पैसे निकाल लिए जाते हैं तो आप इस नंबर पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं. जानिए क्या है ये पूरी प्रोसेस?
cyber crime helpline number
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देश में जैसे जैसे डिजिटल ट्रांजेक्शन बढ़ रहे हैं, वैसे वैसे ऑनलाइन फ्रॉड के केस भी तेजी से सामने आ रहे हैं. ऑनलाइन फ्रॉड के जरिए ठग आम लोगों को अपने झांसे में फंसाकर उनके अकाउंट से पैसा गायब कर लेते हैं. लेकिन इन अपराधों पर लगाम लगाने के लिए सरकार ने एक बड़ा कदम उठाया है.
सरकार ने लोगों के साथ होने वाले फ्रॉड को रोकने के लिए एक हेल्पलाइन नंबर जारी किया है. इस हेल्पलाइन नंबर पर आप कॉल करके अपने साथ हुए फ्रॉड की जानकारी दे सकते हैं. इसके साथ ही घर बैठे राष्ट्रीय साइबर अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल पर अपनी जानकारी दर्ज करा सकते हैं. इस पोर्टल का पता https://cybercrime.gov.in है.
ऐसे काम करता है सिस्टम
1. अगर आपके साथ कोई साइबर फ्रॉड की घटना घटती है तो सबसे पहले 155260 पर कॉल करें. इस हेल्पलाइन को राज्य पुलिस संभालती है.
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2. कॉल पर आप अपने साथ हुई पूरी घटना की जानकारी पुलिस हेल्पलाइन ऑपरेटर को देंगे. ऑपरेटर आपकी शिकायत को एक टिकट के रूप में दर्ज करते हैं.
3. पुलिस द्वारा दर्ज ये टिकट संबंधित बैंक, वॉलेट्स, मर्चेंट्स आदि तक पहुंचाया जाता है. इस दौरान ये पता किया जाता है कि पीड़ित के बैंक हैं या फिर वो बैंक/वॉलेट जिसमें फर्जीवाड़े के तहत पैसा गया है.
4. पीड़ित को एक एसएमएस भेजा जाता है, उसमें पीड़ित की शिकायत संख्या दर्ज होती है. इस संख्या के आधार पर आप 24 घंटे के अंदर फर्जीवाड़ें की पूरी राष्ट्रीय अपराध रिपोर्टिंग पोर्टल (https://cybercrime.gov.in) पर जमा करानी होगी.
5. इसके बाद बैंक अपने पोर्टल के जरिए पीड़ित की शिकायत की टिकट को देखकर, इंटरनल सिस्टम में इसकी जांच करता है.
6. अगर फर्जीवाड़े के तहत ट्रांसफर हुआ पैसा अभी भी खाते में मौजूद है, तो बैंक उसे रोक देता है. इससे ये होता है कि फर्जीवाड़ा करने वाला उस पैसे को नहीं निकाल सकता है.
7. अगर फर्जीवाड़े का पैसा एक बैंक से दूसरे बैंक में ट्रांसफर कर दिया जाता है तो ये टिकट उस संबंधित बैंक को भेज दी जाती है. इस प्रक्रिया का उद्देश्य जालसाजों के पास तक पैसा जाने से रोकना होता है.
06:49 PM IST