Customer Care नंबर गूगल सर्च से नहीं यहां से जुटाएं, फ्रॉड होने की नहीं रहेगी आशंका
Customer Care : गूगल में सर्च से मिले नंबर कई बार आपको बिल्कुल वास्तविक नंबर जैसे दिख सकते हैं, लेकिन कई बार यह हकीकत नहीं होती है. इसलिए सावधानी रखें.
ऐसे कई मामले आते हैं जिसमें देखा जाता है कि गूगल सर्च में मिले नंबर फर्जी होते हैं. (photo - axis bank web)
ऐसे कई मामले आते हैं जिसमें देखा जाता है कि गूगल सर्च में मिले नंबर फर्जी होते हैं. (photo - axis bank web)
अगर किसी कंपनी का कस्टमर केयर नंबर (Customer Care Number) जानना होता है तो अधिकांश लोग गूगल में सर्च (Google search) करते हैं. लेकिन सावधान! ऐसा कर जुटाए गए नंबर से आप धोखा भी खा सकते हैं. इतना ही नहीं आपको इसका नुकसान भी उठाना पड़ सकता है. जानकारों का कहना है कि अगर किसी भी कंपनी का कस्टमर केयर नंबर पता करना हो तो आप गूगल में सर्च न करें बल्कि सीधे कंपनी की वेबसाइट पर जाकर पता करें.
वास्तविक नंबर की तरह दिखते हैं नंबर
गूगल में सर्च से मिले नंबर कई बार आपको बिल्कुल वास्तविक नंबर जैसे दिख सकते हैं, लेकिन कई बार यह हकीकत नहीं होती. यहां एक बात जरूर ध्यान रखें कि कोई भी फाइनेंशियल कंपनी या बैंक अपने ग्राहक को फोन कॉल कर बैंकिंग या दूसरी फाइनेंशियल डिटेल नहीं पूछती है. अगर आप गूगल सर्च से नंबर जुटाकर कंपनी को कॉल कर रहे हों तो इस बात को जरूर ध्यान में रखनी चाहिए.
ठगी के शिकार होने से बच सकते हैं
ऐसे कई मामले आते हैं जिसमें देखा जाता है कि गूगल सर्च में मिले नंबर फर्जी होते हैं. धोखेबाज ऐसे फर्जी नंबर को जानबूझकर गूगल पर अपलोड करते हैं. ग्राहक गूगल सर्च में मिले इस नंबर से कई बार ठगी के शिकार भी हो जाते हैं. जानकारों का कहना है कि सभी कंपनियां अपनी वेबसाइट पर ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए कॉन्टैक्ट अस (Contact Us) का प्लेटफॉर्म उपलब्ध कराती हैं. यहां कंपनी संपर्क के लिए फोन नंबर, टोल फ्री नंबर या ईमेल आईडी उपलब्ध कराती हैं.
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कंपनियां देती हैं टोल फ्री नंबर भी
तमाम कंपनियां अपनी वेबसाइट पर टोल फ्री नंबर भी उपलब्ध कराती हैं. उदाहरण के लिए जैसे नंबर जो 1800 से शुरू होते हैं. ऐसे नंबर पर कॉल करने पर आपको चार्ज नहीं देना होता है. हां, अगर नंबर की शुरुआत 1860 से शुरू हो रही हो तो आपको कॉल चार्ज भी देना होता है.
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