भारतीय रेलवे ने बंद किए रिजर्वेशन काउंटर, सिर्फ यहां से हो सकेगी टिकट बुकिंग
Written By: विवेक तिवारी
Mon, Mar 23, 2020 11:35 AM IST
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने कोरोना वायरस (Coronavirus) के खतरे को ध्यान में रखते हुए अपने सभी जोन को निर्देश दिए हैं कि ज्यादा से ज्यादा टिकट काउंटरों को बंद रखें. जोन स्तर पर बहुत जरूरी होने पर कुछ टिकट काउंटर खोले जा सकते हैं. रेलवे की ओर से दी गई जानकारी के मुताबिक यात्री अपनी आगे की यात्रा के लिए irctc की वेबसाइट irctc.co.in के जरिए ऑनलाइन टिकट बुकिंग कर सकते हैं. रेलवे के नियमों कें मुताबिक यात्री अगले तीन महीने के लिए एडवांस टिकट बुक कर सकते हैं.
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टिकट रिजर्वेशन काउंटर बंद किए गए
दिल्ली सहित देश के ज्यादातर हिस्सों में रेलवे ने बड़ी संख्या में रिजर्वेशन काउंटर बंद कर दिए हैं. पूर्वोत्तर रेलवे के मुख्य जनसंपर्क अधिकारी पंकज सिंह के मुताबिक पूर्वोत्तर रेलवे ने अपने सभी रिजर्वेशन काउंटर को 31 मार्च तक के लिए बंद कर दिया है. कोरोना वायरस के खतरे को देखते हुए स्टेशन और रिजर्वेशन सेंटरों पर भीड़ को रोकने के लिए ये फैसला लिया गया है. यात्री ऑनलाइन रिजर्वेशन करा सकेंगे.
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रेलवे ने कैंसिल की सभी ट्रेनें
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने कोरोना वायरस (Coronavirus) के खतरे को ध्यान में रखते हुए 31 मार्च तक सभी ट्रेनों को कैंसिल करने का ऐलान किया है. सभी सबरबन ट्रेनों की सेवाओं को भी रविवार रात से बंद कर दिया गया है. जो ट्रेनें रास्ते में हैं वो अपने गंतव्य स्टेशन पर पहुंचने के बाद कैंसिल रहेंगी. रेलवे ने सभी जोन को निर्देश दिए हैं कि यदि कोई ट्रेन खाली जा रही है तो उसे भी कैंसिल किया जा सकता है.
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पार्सल बुकिंग पर भी असर
ट्रेनों को कैंसिल करने के साथ ही भारतीय रेलवे ने दिल्ली और दिल्ली के बाहर रेलवे स्टेशनों पर पार्सल कार्यालय की गतिविधियों को भी काफी सीमित कर दिया है. प्रयास किया जा रहा है कि सिर्फ जरूरी सामान की बुकिंग ही की जाए. ज्यादातर ट्रेनें कैंसिल होने से भी पार्सल बुकिंग पर असर पड़ा है. हालांकि सेनेटाइजर, मास्क, खाने पीने का सामान जैसी जरूरत की वस्तुओं की बुकिंग की जा रही है.
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रिफंड के नियमों में दी गई छूट
भारतीय रेलवे ( Indian Railways) ने कोरोना वारस के चलते यात्रियों को आ रही मुश्किलों को कुछ आसान बनाने के लिए टिकट रिफंड रूल्स (Railways relaxes Refund Rules) में बड़ी राहत दी है. अगर आपका काउंटर टिकट (PRS counter generated tickets) है और आपको यात्रा नहीं करनी है तो आपको तुरंत स्टेशन जा कर टिकट कैंसिल कराने की जरूरत नहीं है. रेलवे ने टिकट कैंसिल करा कर रिफंड लेने के लिए 21 जून तक का समय दिया है.
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21 जून तक ले सकेंगे रिफंड
रेलवे ने अपनी सभी ट्रेनों को 31 मार्च तक के लिए कैंसिल कर दिया है. ऐसे में जिन यात्रियों ने इन ट्रेनों में रिजर्वेशन करा रखा था उन्हें अपना टिकट कैंसिल करा कर 21 जून तक रिफंड मिल सकेगा. अगर आपने 21st March से 15 April 2020 के बीच टिकट कराय है तो आपको टिकट रिफंड रूल्स में राहत मिलेगी. अगर किसी ने 21st March से 15 April 2020 के बीच टिकट बुक कराया है और ट्रेन कैंसिल (Train cancelled) हो गई है तो यात्री को देश में कहीं भी कहीं भी टिकट कैंसिल कराने के लिए यात्रा की तारीख के 45 दिन बाद तक टिकट कैंसिल कराने की सुविधा मिलेगी. 45 दिनों के अंदर यात्री को टिकट काउंटर पर जमा करना होगा. सामान्य दिनों में ट्रेन चलने के समय के बाद 72 घंटे या तीन दिनों के अंदर टिकट कैंसिल कराना होता है और टिकट काउंटर पर जा कर जमा करना होता है.