ट्रेन टिकट गुम हो जाए तो नो टेंशन... जानिए क्या कहता है रेलवे का नियम?
यात्रा के दौरान जल्दबाजी में टिकट कहीं गुम हो गया. अब आपका सारा ध्यान TTE पर ही लगा रहेगा. दिल की धड़कन बढ़ी रहेगी कि कहीं TTE आपको पकड़ न ले. पकड़े जाने पर मोटा जुर्माना भी लग सकता है.
रेलवे अपने यात्रियों को कई तरह की सुविधा देती है, जिनकी जानकारी रखनी चाहिए.
रेलवे अपने यात्रियों को कई तरह की सुविधा देती है, जिनकी जानकारी रखनी चाहिए.
अक्सर ऐसा होता है कि आपने काफी देर लाइन में लगकर ट्रेन का टिकट खरीदा, लेकिन यात्रा के दौरान जल्दबाजी में टिकट कहीं गुम हो गया. अब आपका सारा ध्यान TTE पर ही लगा रहेगा. दिल की धड़कन बढ़ी रहेगी कि कहीं TTE आपको पकड़ न ले. पकड़े जाने पर मोटा जुर्माना भी लग सकता है. लेकिन ऐसा नहीं होता है. आपने टिकट खरीदा है और वह गुम हो गया है तो परेशान न हों. रेलवे में इसके लिए भी अलग से नियम है. लेकिन, नियमों की जानकारी नहीं होने पर टिकट चेक करने वाला TTE उसका फायदा उठाता है और जुर्माने को तौर पर ज्यादा वसूली कर सकता है.
नया टिकट जारी कर सकता है TTE
अगर आपका टिकट खो गया है और आपके मोबाइल में टिकट दिखाने की सुविधा नहीं है तो आप 50 रुपए जुर्माना देकर नया टिकट हासिल कर सकते हैं. टिकट खोने की दशा में तुरंत टीटीई से संपर्क करें और उसे पूरी बात बताते हुए नया टिकट जारी करने के लिए कहें. इस पर TTE कुछ अतिरिक्त चार्ज लेकर नया टिकट जारी कर सकता है.
प्लेटफॉर्म टिकट करेगा आपकी मदद
अगर आपके पास प्लेटफॉर्म टिकट है और आपके किसी कारणवश ट्रेन में यात्रा करनी पड़ जाए तो यह टिकट आपके लिए बहुत काम का साबित होगा. ऐसे में आप ट्रेन में चल रहे टीटीई से संपर्क करें और जहां तक आपको यात्रा करनी है, वहां का टिकट जारी करवा सकते हैं. ऐसे में TTE टिकट के किराए के साथ एक निश्चित पेनल्टी लेकर आपको टिकट जारी कर सकता है. प्लेटफॉर्म टिकट के आधार पर टीटीई उसी स्टेशन से टिकट बनाएगा जहां से आपने प्लेटफॉर्म टिकट लिया है. कई बार टीटीई ट्रेन की पूरी यात्रा का टिकट बनाते हैं.
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ये भी हैं नियम
इस तरह रेलवे अपने यात्रियों को कई तरह की सुविधा देती है, जिनकी जानकारी रखनी चाहिए. इससे टीटीई को अतिरिक्त पैसा देने से बचा जा सकता है. अगर आपको किसी कारणवश तय स्टेशन से आगे की यात्रा जारी करनी है तो आपके टिकट को अगले स्टेशन तक बढ़ाया जा सकता है. इसके लिए अलग से मामूली शुल्क का भुगतान करना होगा. अगर आपकी ट्रेन छूट गई है तो उसे यात्रा समय के भीतर टिकट खिड़की पर वापस करके टिकट के मूल्य का कुछ हिस्सा रिफंड भी करा सकते हैं.
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