Indian Railways: रेलयात्रियों के लिए गुड न्यूज, घर बैठे WhatsApp पर मिलेगा PNR स्टेटस, लाइव ट्रैकिंग और भी बहुत कुछ
Check PNR Status, Live Running Status on WhatsApp: ट्रेन से यात्रा करने वालों के लिए गुड न्यूज है. अब वह घर बैठे अपने WhatsApp पर पीएनआर स्टेटस और रियल टाइम ट्रेन रनिंग स्टेटस की जानकारी पा सकते हैं.
Check PNR Status, Live Running Status on WhatsApp: रेलयात्रियों के लिए अच्छी खबर है. अब आपको घर बैठे अपने WhatsApp पर PNR स्टेटस और लाइव ट्रैकिंग की जानकारी मिलेगी. मुंबई स्थित स्टार्टअप रेलोफी (Railofy) ने एक व्हाट्सएप चैटबॉट बनाया है जो यात्रियों को तत्काल मैसेजिंग एप्लिकेशन पर पीएनआर स्टेटस और रियल टाइम ट्रेन रनिंग स्टेटस की जानकारी देता है. WhatsApp पर पीएनआर और लाइव ट्रेन चलने की स्थिति की जांच करने के लिए, यात्रियों को रेलोफी द्वारा विकसित चैटबॉट में अपना 10 अंकों का पीएनआर नंबर दर्ज करना होगा.
WhatsApp पर कैसे चेक करें अपना PNR स्टेटस
व्हाट्सएप (WhatsApp) पर PNR Status और लाइव ट्रेन ट्रैकिंग की जांच करने के लिए अपने स्मार्टफोन के कॉन्टैक्ट लिस्ट में Railofy की ट्रेन पूछताछ संख्या (+91-9881193322) को सेव करें. इसके बाद व्हाट्सएप खोलें और रेलोफी के चैटबॉट नंबर की चैट विंडो में जाएं. चैट विंडो में 10 अंकों का पीएनआर नंबर टाइप करें और सेंड पर टैप करें.
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रेलोफी चैटबॉट पर आप पीएनआर स्टेटस, ट्रेन की स्थिति और अलर्ट जैसे सर्विसेज का फायदा उठा सकते हैं. चैटबॉट अब ऑटोमैटिकली आपको व्हाट्सएप पर ट्रेन की रीयल-टाइम स्थिति भेजता रहेगा.
आपको बता दें कि आप अपने मोबाइल फोन 139 डायल करके भी ट्रेन के लाइव स्टेटस को चेक कर सकते हैं. इसके लिए रेलवे ने अलग से सुविधा दे रखी है. रेलवे के हेल्पलाइन नंबर 139 पर आपको एक प्लेटफॉर्म पर कई सारी सुविधाओं का फायदा मिलता है.
139 पर कॉल करके किस नंबर कौन सी सर्विस?
- सुरक्षा संबंधी जानकारी के लिए 1 दबाएं
- मेडिकल इमरजेंसी के लिए 2 दबाएं
- ट्रेन दुर्घटना से जुड़ी सूचना के लिए 3 दबाएं
- ट्रेन से जुड़ी कोई शिकायत के लिए 4 दबाएं
- आम शिकायतों के लिए 5 दबाएं
- विजिलेंस से जुड़ी जानकारी के लिए 6 दबाएं
- माल भाड़ा, पार्सल संबंधी जानकारी के लिए 7 दबाएं
- शिकायत का स्टेटस/स्थिति के लिए 8 दबाएं
- किसी स्टेशन, सतर्कता और भ्रष्टाचार की शिकायत के लिए 9 दबाएं
- कॉल सेंटर अधिकारी से बात करने के लिए * दबाएं
- पूछताछ: PNR, किराया और टिकट बुकिंग से जुड़ी जानकारी के लिए 0 दबाएं
SMS से ले सकते हैं जानकारी
139 नंबर IVRS- इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम पर आधारित है. सभी मोबाइल फोन यूजर्स 139 पर कॉल कर सकते हैं. इस नंबर पर यात्री, ट्रेन से संबंधित पूछताछ और PNR स्टेट्स, टिकट (सामान्य और तत्काल) की उपलब्धता, ट्रेन आगमन, प्रस्थान की तरह आरक्षण संबंधी पूछताछ के लिए एक SMS भेजकर भी जानकारी हासिल कर सकते हैं.
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