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LIC WhatsApp Services: कम्युनिकेशन के मीडियम के रुप में वॉट्सऐप तेजी से पॅापुलर हुआ है. वॉट्सऐप का इस्तेमाल पर्सनल यूज के साथ-साथ बिजनेस कंपनियां भी अपने व्यापार को कस्टमर तक पहुंचाने के लिए कर रहीं हैं. इसी कढ़ी में पॉलिसी होल्डर्स के लिए अच्छी खबर है, LIC (लाइफ इंश्योरेंस कॉर्पोरेशन) ने वॉट्सऐप सर्विस लॉन्च की है, जिसमें ग्राहकों को पॉलिसी से जुड़ें फीचर्स और डीटेल्स मिल जाएंगी. वॉट्सऐप सर्विस को इस्तेमाल करने से पॉलिसी होल्डर को कई सारी सुविधाएं, जैसे कि प्रीमियम की जानकारी, ULIP प्लान स्टेटमेंट जैसी सुविधाएं फोन पर ही मिल जाएंगी.
बता दें, पॉलिसीहोल्डर के लिए अपनी पहली इंटरेक्टिव वॉट्सऐप सर्विस को शुरू किया है. जिन पॉलिसीहोल्डर ने एलआईसी ऑनलाइन पोर्टल पर अपनी पॉलिसियों को रजिस्टर्ड किया है, वे एलआईसी के ऑफिशियल वॉट्सऐप चैटबॉक्स से प्रीमियम डीटेल, यूलिप स्कीम के स्टेटमेंट जैसे कई तरह के बैनिफिट ले सकते हैं. एलआईसी के ऑफिशियल स्टेटमेंट के अनुसार, जिन पॉलिसीहोल्डर ने अपनी पॉलिसियों को ऑनलाइन रजिस्टर्ड नहीं किया है, उन्हें वॉट्सऐप पर इस सर्विस का बैनिफिट उठाने के लिए पहले रजिस्ट्रेशन करने के लिए कहा गया है.
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अगर आप रजिस्ट्रेशन कराना चाहते हैं, तो आप एलआईसी के कस्टमर पोर्टल www.licindia.in पर जाकर अपनी पॉलिसी का रजिस्ट्रेशन करा सकते हैं. ऑनलाइन पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन कराने के बाद कुछ स्टेप को फॅालो कर इस सर्विस का फायदा ले सकते हैं.
जिन पॉलिसीहोल्डर ने एलआईसी पोर्टल पर अपनी पॉलिसी रजिस्टर्ड की हैं वे एलआईसी के ऑफिशियल वॉट्सऐप चैटबॉक्स से इन सर्विस का फायदा ले सकते हैं. यहां आपको ये ऑप्शन देखने मिलेंगे.
LIC WhatsApp services का यूज करने के लिए आप अपने फोन के कॅान्टेक्ट में एलआईसी के ऑफिशियल वॉट्सऐप नंबर (8976862090) को सेव करें. इसके बाद अपना वॉट्सऐप ओपन करें और फिर एलआईसी ऑफ इंडिया के वॉट्सऐप चैट बॉक्स को सर्च करें और ओपन करें. अब चैट बॉक्स में Hi भेजें. एलआईसी चैटबॉट आपको चुनने के लिए 11 ऑप्शन भेजेगा. सर्विस के सिलेक्शन के लिए ऑप्शन नंबर के साथ चैट में आन्सर दें. इसके बाद एलआईसी वॉट्सऐप चैट में रिक्वायर्ड डिटेल को शेयर करेगा. हमेशा ध्यान रखें कि आप अपने रजिस्टर्ड नंबर से ही मेसेज करें.
इसके लिए एलआईसी की ऑफिशियल वेबसाइट www.licindia.in पर जाएं. अब "कस्टमर पोर्टल" के ऑप्शन पर क्लिक करें और ओपन करें. अगर आप एक नए यूजर हैं, तो "न्यू यूजर" पर क्लिक करें और सभी जरुरी डिटेल दर्ज करें. अब अपना यूजर आईडी और पासवर्ड चुनें और फिर अपनी डिटेल सबमिट करें. अब अपनी यूजर आईडी का इस्तेमाल करते हुए ऑनलाइन पोर्टल पर लॉगइन करें. फिर "बेसिक सर्विसेज" के तहत "एड पॅालिसी" पर क्लिक करें. अब रजिस्ट्रेशन पूरा करने के लिए अपनी सभी पॅालिसी की डिटेल एड करें.