LPG सिलेंडर न मिलने की यहां करें शिकायत, IOC तुरंत करेगी कार्रवाई
कोरोनावायरस (Coronavirus) से देश में लॉकडाउन के दौरान अगर आपको जरूरी सामान मसलन LPG सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है तो यह खबर आपके काम की है.
कोरोनावायरस (Coronavirus) से देश में लॉकडाउन के दौरान अगर आपको जरूरी सामान मसलन LPG सिलेंडर नहीं मिल पा रहा है तो यह खबर आपके काम की है. LPG सिलेंडर की डिलिवरी न होने पर टोल फ्री नंबर 18002333555 पर शिकायत कर सकते हैं. दावा है कि शिकायत मिलने के बाद ग्राहक को तुरंत सिलेंडर की डिलीवरी कराई जाएगी.
ग्राहक अपनी शिकायत दर्ज करने के लिए mylpg.in वेबसाइट पर लॉग इन करना होगा. इसके बाद इंडियन ऑयल, भारत पेट्रोलियम के साथ हिंदुस्तान पेट्रोलियम का विकल्प मिलेगा. अपनी कंपनी चुनिए और इसके बाद 'ऑनलाइन प्रतिक्रिया दें' पर क्लिक करना होगा. नया पेज खुलने पर जब उपभोक्ता विकल्प के हिसाब से अपना मोबाइल नंबर, एलपीजी आईडी, गैस एजेंसी आदि की जानकारी फीड करेंगे तो शिकायत का विकल्प खुल जाएगा. अब शिकायत कर सकते हैं.
लॉकडाउन के दौरान पेट्रोल, डीजल और LPG सिलेंडर का पर्याप्त स्टाक है और तेल कंपनिया इस स्टाक को बनाए रखने के लिए काम कर रही है. आधिकारिक रूप से कहा गया है कि LPG की आपूर्ति सामान्य रूप से हो रही है और पेट्रोलियम उत्पाद भी सामान्य रूप से उपलब्ध हैं.
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इंडियन आयल के कार्यकारी निदेशक, उत्तर प्रदेश बाजार में कंपनी के कारोबार के प्रभारी और राज्य स्तरीय समन्वयक उत्तीय भट्टाचार्य ने बुधवार को एक बयान में बताया कि प्रदेश में पेट्रोल, डीजल और एलपीजी सिलेंडरों का पर्याप्त स्टॉक उपलब्ध है. सभी पीएसयू तेल कम्पनियां इस कठिन समय के दौरान अपने रिटेल आउटलेट और एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स के माध्यम से ईंधन और एलपीजी सिलेंडर की निरंतर और सुचारू आपूर्ति बनाए रखने के लिए कड़ी मेहनत कर रही हैं.
LPG वितरकों के माध्यम से एलपीजी सिलेंडरों और रिटेल आउटलेट (पेट्रोल-पम्पों) के माध्यम से पेट्रोल और डीजल के पर्याप्त स्टॉक की डिलीवरी सुनिश्चित की जा रही है. तेल कम्पनियों ने इन आवश्यक वस्तुओं की नियमित उपलब्धता सुनिश्चित करने के लिए उत्तर प्रदेश राज्य के सम्बन्धित जिलाधिकारी से आवश्यक पास जारी करने के लिए भी अनुरोध किया है.
भट्टाचार्य ने कहा कि वर्तमान में, उत्तर प्रदेश में लगभग 403 लाख सक्रिय एलपीजी ग्राहकों को एलपीजी की आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए कुल 2178 एलपीजी वितरक हैं और इसी प्रकार पेट्रोल-डीजल इत्यादि की जन-सामान्य में आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए 7128 रिटेल आउटलेट (पेट्रोल-पम्प) हैं.
बयान में कहा गया कि पीएसयू तेल कम्पनियाँ उत्तर प्रदेश राज्य में पेट्रोल और डीजल उपलब्ध कराने के लिए 32 टर्मिनल और डिपो का संचालन करती हैं. उत्तर प्रदेश में 26 एलपीजी बॉटलिंग प्लांट हैं, जो राज्य के उपभोक्ताओं की मांग के आधार पर एलपीजी की उपलब्धता सुनिश्चित करते हैं.
तेल कम्पनियां लगभग 27000 डिलीवरी बॉय के साथ उत्तर प्रदेश के कोने-कोने पर प्रति दिन औसतन 7.9 लाख सिलेंडर की आपूर्ति करती हैं. भट्टाचार्य ने लोगों से अपील की है कि वे डिलीवरी बॉयज और कस्टमर अटेंडेंट के साथ सहयोग करें.
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