SBI कस्टमर्स हैं तो जरूर याद कर लें ये नंबर, किसी भी तरह की इमरजेंसी में एक कॉल पर हो जाएगा काम
SBI Toll Free Number: भारतीय स्टेट बैंक ने अपने कस्टमर्स के लिए बैंकिंग एक्सपीरिएंस को बेहतर बनाने के लिए टोल फ्री नंबर पेश किया है, जहां 12 भाषाओं में कस्टमर्स को 24x7 सर्विस मिलती है.
(Source: PTI)
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SBI Toll Free Number: देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक भारतीय स्टेट बैंक ने अपने कस्टमर्स के लिए कॉन्टैक्ट सेंटर सर्विस को अपग्रेड करते हुए याद करने में आसान टोल फ्री नंबर पेश किया है. बैंक ने बताया कि इन टोल फ्री नंबर्स (1800 1234 / 1800 2100) पर बड़ी ही आसानी से आपकी समस्याओं का समाधान किया जाता है. स्टेट बैंक अपने कस्टमर्स के लिए 12 विभिन्न भाषाओं में 24x7 कस्टमर सर्विस देता है, जहां उन्हें 30 से अधिक बैंकिंग सेवाओं का फायदा मिलता है.
भारतीय स्टेट बैंक (SBI) वर्तमान में कस्टमट केयर सर्विस के जरिए 1.5 करोड़ से अधिक कॉल्स का जवाब हर महीने देता है. जिसमें से 40 फीसदी सेल्फ सर्विस IVR से हैंडल होता है. बाकी कॉल्स के लिए एसबीआई के 3500 से अधिक टेली कॉलर एजेंट्स इन हेल्प लाइन नंबर्स पर हमेशा मौजूद रहते हैं.
इन सर्विसेज का ले सकते हैं फायदा
एसबीआई के टोल फ्री नंबर पर कस्टमर्स को एटीएम कार्ड या चेक बुक से जुड़ी कोई भी सर्विस, जैसे कार्ड ब्लॉक करवाना या नया कार्ड ऑर्डर करना, चेक बुक के लिए रिक्वेस्ट, चेक की जानकारी देना, डिजिटल प्रोडक्ट की जानकारी आदि प्राप्त कर सकते हैं. इसके साथ ही ई स्टेटमेंट प्राप्त करना, किसी चेक की पेमेंट को रोकना या अकाउंट फ्रीज कराना आदि काम भी किया जा सकता है.
साइबर फ्रॉड का शिकार होने पर यहां करें कम्प्लेन
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SBI के चेयरमैन दिनेश कुमार खारा ने जोर देकर कहा कि ग्राहक सेवा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जानी चाहिए और बैंक के ग्राहकों को साइबर अपराध की जांच को लेकर जागरूक रहना चाहिए. एसबीआई की ओर से जारी एक बयान में कहा गया कि अगर किसी भी एसबीआई ग्राहक के बैंक खाते से कोई अनधिकृत लेनदेन होता है तो इसकी जानकारी तुरंत एसबीआई के टोल-फ्री नंबर 1800 1234 पर देनी चाहिए, ताकि समय पर ऐसे मामलों में उचित कार्रवाई की जा सके.
कभी न शेयर करें ये जानकारी
देश में सेवाएं देने वाले तमाम बैंक समय-समय पर अपने ग्राहकों को साइबर फ्रॉड को लेकर सतर्क करते रहते हैं ताकि कोई भी ग्राहक किसी भी व्यक्ति को अपने बैंक खाते से जुड़ी निजी जानकारियां जैसे एटीएम पिन, कार्ड नंबर, कार्ड सीवीवी, कार्ड एक्सपायरी डेट आदि शेयर न करें.
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