SBI ने ग्राहकों को किया अलर्ट, किसी अनजान लिंक को खोलने से गायब हो सकते हैं पैसे

बैंक ने ग्राहकों को सावधान किया है कि किसी अनजान सोर्स से किसी तरह का ऐप डाउनलोड न करें नहीं तो आपके खाते से पैसे गायब हो जाएंगे. बैंक ने ग्राहकों से कहा है कि अगर किसी भी ग्राहक को लगता है कि उसके साथ किसी भी तरीके से ठगी का प्रयास किया गया है तो उसे तुरंत http://cybercrime.gov.in वेबसाइट पर जा कर इसकी शिकायत दर्ज करनी चाहिए.

 

 

बैंक की ओर से ग्राहकों को किसी और बैंक का एटीएम इस्तेमाल करते समय बेहद सावधान रहने को कहा है. बैंक ने कहा है कि जिन ग्राहकों के खाते से ATM Cards क्लोन (cloned ATM Cards) करके पैसे निकाले गए हैं उन्हें उनके पैसे जल्द से जल्द मिल सकें इसके लिए प्रयास किए जा रहे हैं.  साथ ही बैंक ने ग्राहकों को एटीएम इस्तेमाल करते समय  कुछ सिक्योरिटी टिप्स (Security tips) को ध्यान में रखने की बात कही है.  

 

नियमित तौर पर अपने एटीएम कार्ड का पिन बदलें एटीएम से पैसे निकालते समय या किसी तरह का ट्रांजेक्‍शन करते समय सबसे पहले यह देख लें कि स्‍क्रीन पर वेलकम मैसेज आ गया है. एटीएम का पिन गोपनीय होता है इसलिए ध्‍यान रखें कि पिन डालते वक्‍त आसपास में कोई नहीं हो. एटीएम ट्रांजेक्‍शन पूरा होने के बाद वेलकम स्‍क्रीन आने तक का इंतजार करें. अगर आपने पैसे निकाले हैं तो चेक करें कि बैंक खाते से लिंक्‍ड मोबाइल नंबर पर एसएमएस आया है या नहीं.

एटीएम के आसपास संदिग्‍ध लोगों से सावधान रहें. अगर कोई बातचीत में उलझाना चाहें तो संभल जाएं. हो सकता है वही व्‍यक्ति आपके जाने के बाद आपका अकाउंट साफ करने वाला हो. अगर एटीएम में कार्ड डालने का स्‍लॉट कुछ अलग सा दिखे तो संभल जाइए. हो सकता है कोई डिवाइस अलग से आपके कार्ड को रीड करने के लिए लगाई गई हो. अगर, आपके अकाउंट से पैसे कटने का एसएमएस आता है और यह ट्रांजेक्‍शन आपने नहीं किया है तो इसकी सूचना तत्‍काल अपने बैंक को दें. एटीएम में पिन डालने और सारी जानकारी देने के बाद भी कैश नहीं निकला या स्‍क्रीन पर 'कैश नहीं है' का मैसेज नहीं आता है तो बैंक को इसकी सूचना दें.  

एटीएम में पैसे निकालने के दौरान किसी भी दूसरे व्‍यक्ति की मदद न लें. एटीएम या डेबिट कार्ड पर उसका पिन लिखकर न रखें. एटीएम या डेबिट कार्ड का पिन गोपनीय होता है. पिन के बारे में न तो बैंक कर्मचारियों को बताएं न ही अपने घर के किसी व्‍यक्ति को.