इस तरह के मोबाइल ऐप से खाली हो सकता है आपका बैंक खाता, कभी न करें डाउनलोड

यदि आप मोबाइल बैंकिंग का काफी प्रयोग करते हैं तो आपको थोड़ा सतर्क रहने की जरूरती है. दरअसल HDFC बैंक ने अपने ग्राहकों को अपनी सिक्योर्ड बैंकिंग पॉलिसी के तहत एडवाइजरी जारी कर कहा है कि वो मोबाइल बैंकिंग का प्रयोग करते समय सावधानी बरतें.

मोबाइल एप के जरिए हो सकती है ठगी
बैंक की ओर से जारी एडवाइजरी में कहा गया है कि कई मामले सामने आए हैं जिसमें देखा गया है कि ग्राहकों के फोन करके उनके फोन में Anydesk जैसे ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा जाता है. इसके बाद  ग्राहकों की UPI सेवा का प्रयोग कर ग्राहकों के साथ ठगी की गई है. दरअसल इस तरह के ऐप से किसी दूसरे व्यक्ति के फोन या कंप्यूटर को कंट्रोल किया जा सकता है. ऐसे में ग्राहकों को बैंक ने कुछ विशेष बातों का ध्यान रखनें के निर्देश जारी किए हैं.

इन बातों का रखें ध्यान
बैंक की ओर से अपने ग्राहकों से कहा गया है कि ग्राहक किसी भी तरह की संदिग्ध कॉल या मेसेज से सावधान रहें. यदि आपसे कोई अनजान या संदिग्ध व्यक्ति अपने फोन में कोई सॉफ्टवेयर डाउनलोड करने को कहता है तो बिलकुल भी न करें. वहीं अपनी कोई भी संवेदनशील और महत्वपूर्ण जानकारी किसी को भी न बताएं.

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तत्काल हटाएं इस तरह के ऐप
यदि आपको किसी कारण से Anydesk जेसा कोई ऐप डाउनलोड करना पड़ता है तो अपना काम करने के बाद तुरंत इस सॉफ्टवेयर को अनस्टॉल कर दें. तत्काल इस बात की जांच भी कर लें कि ये सॉफ्टवेयर पूरी तरह से फोन से हट गया है.

अपने ऐप लॉक कर के रखें
अपने मोबाइल, फोन बैंकिंग या पेमेंट ऐप में ऐप लॉक लगा कर रखें. इस ऐप लॉक का कोड किसी भी व्यक्ति को न बताएं. यदि आपको किसी भी तरह का संदेह होता है कि आपके फोन या बैंक खाते से किसी तरह की छेड़छाड हुई है तो तुरंत इसकी जानकारी अपने बैंक को दें.