Kotak bank: अब आया WhatsApp बैंकिंग का जमाना, पूरी तरह है सुरक्षित
फोन बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग के साथ ही अब ग्राहकों में WhatsApp बैंकिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही है.
कोटक महिंद्रा बैंक ने ग्राहकों के लिए WhatsApp बैंकिंग की शुरुआत की है (फाइल फोटो).
कोटक महिंद्रा बैंक ने ग्राहकों के लिए WhatsApp बैंकिंग की शुरुआत की है (फाइल फोटो).
फोन बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग के साथ ही अब ग्राहकों में WhatsApp बैंकिंग तेजी से लोकप्रिय हो रही है. इसकी वजह है इसका सुरक्षित और आसान होगा. देश में निजी क्षेत्र के प्रमुख बैंक कोटक महिंद्रा बैंक (Kotak bank) ने अपने ग्राहकों के लिए हाल में ही WhatsApp बैंकिंग की शुरुआत की है. इसके तरह WhatsApp मैसेज से बैंकिंग सर्विस पाई जा सकती हैं. कोटक की WhatsApp बैंकिंग सर्विस का इस्तेमाल डेबिट/क्रेडिट कार्ड पिन जनरेट करने, बैंक एकाउंट चेक करने, स्टेटमेंट पाने और अंतिम 3 लेनदेन जानने के लिए सबसे अधिक किया जा रहा है. WhatsApp बैंकिंग को एक्टिवेट करने के लिए बैंक के ग्राहकों को 9718566655 पर मिस्ड कॉल करनी होगी.
इसके बाद बैंक का WhatsApp नंबर आपके एकाउंट में सेव हो जाएगा. अब पर Bal लिखकर सैंड करेंगे तो रिप्लाई में आपका एकाउंट बैलेंस आ जाएगा. इसी तरह Txn लिखने पर पिछले 3 लेनदेन का ब्यौरा आ जाएगा. यदि आप अपना एकाउंट स्टेटमेंट चाहते हैं तो Stmt टाइप करना होगा.
WhatsApp के जरिए मैजेस भेजकर आप चेक स्टेटस और चुक बुक के लिए रिक्वेस्ट जैसी सेवाएं भी हासिल कर सकते हैं. इसके अलावा कई अन्य सेवाएं भी WhatsApp बैंकिंग से पाई जा सकती हैं. कस्टमर केयर की ज्यादातर सर्विस WhatsApp से पाई जा सकती हैं. जैसे बैंक एकाउंट, क्रेडिट कार्ड, डिबेड कार्ड, प्रोफाइल अपडेट जैसी सेवाएं.
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कोटक महिंद्रा बैंक का कहना है कि उनसे बैंकिंग सर्विस के लिए WhatsApp का चुनाव बहुत सोच समझकर किया है और ये सुनिश्चित किया है कि ये सेवा उसके ग्राहकों के लिए पूरी तरह सुरक्षित हो. WhatsApp मैसेज एंड टू एंड एन्क्रिप्टेड होते हैं. इसलिए इसे किसी तीसरे पक्ष द्वारा पढ़ा नहीं जा सकता.
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