Air India's server: एयरलाइन के सूत्रों के अनुसार, सर्वर शनिवार सुबह 3 बजे से 9 बजे तक काम नहीं कर रहा था. नतीजतन, दुनिया भर के प्रमुख हवाई अड्डों पर बोर्डिंग पास जारी नहीं किए जा सके और विभिन्न उड़ानों में देरी हुई.
चेक-इन सॉफ्टवेयर ने लगभग छह घंटे तक काम करना बंद कर दिया.