एक ही वेबसाइट पर बुक होंगे इन दो एयरलाइन्स के टिकट्स, एयर इंडिया ने किया ये बड़ा फैसला

एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के पैसेंजर्स के लिए खुशखबरी है. ग्राहकों को अलग-अलग वेबसाइट में फ्लाइट की टिकट नहीं बुक करनी होगी. अब यात्री दोनों एयरलाइन्स की बुकिंग एक इंटीग्रेटेड वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं. ये कदम एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस के विलय की प्रक्रिया का हिस्सा है. ये व्यवस्था 27 मार्च से ही लागू हो गई है. इसके अलावा दोनों का एक कॉमन सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म और कस्टमर सपोर्ट भी होगा.

एयरलाइन कंपनी की तरफ से जारी बयान के मुताबिक, 'पैसेंजर्स एयरएशिया इंडिया, एयर इंडिया एक्सप्रेस की घरेलू और अंतरराष्ट्रीय फ्लाइट्स पर अब बुकिंग, चेक इन नई इंटीग्रेटेड वेबसाइट के जरिए कर सकते हैं. आने वाले दिनों में दोनों एयरलाइन्स के इंटरनल सिस्टम इंटीग्रेट होंगे. इससे रेवेन्यू, लागत और ऑपरेशनल से जुड़े फायदे होंगे. नया एयर इंडिया एक्सप्रेस का फोकस घरेलू शहरों में अपनी कनेक्टिविटी को बढ़ाने पर है. वहीं, एयर इंडिया अपना अंतरराष्ट्रीय नेटवर्क बढ़ाना चाहती है.'

आपको बता दें कि पांच महीने पहले एयर इंडिया ने एयरएशिया इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस का अधिग्रहण किया था. वहीं, तीन महीने पहले दोनों कंपनियों की जिम्मेदारी एक सीईओ को दी गई थी. एयर इंडिया के सीईओ और एमडी कैंपबेल विल्सन ने कहा, 'एयर इंडिया एक्सप्रेस और एयरएशिया इंडिया के रिजर्वेशन और पैसेंज-फेसिंग सिस्टम का विलय एयर इंडिया के बदलाव के सफर में एक मील का पत्थर साबित होगा.'

नवंबर 2022 में एयरएशिया इंडिया में मलेशिया की कंपनी एयरएशिया एयरलाइंस ने बची हुई 16.33 फीसदी हिस्सेदारी टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया एक्सप्रेस को बेच दी थी. साल 2020 में एयरएशिया इंडिया में एयरएशिया की 32.7 फीसदी हिस्सेदारी टाटा समूह ने खरीद ली थी.