फेसबुक, इंस्टाग्राम और वॉट्सऐप पर वीडियो-ऑडियो मैसेज हुए ठप, काम कर रहे हैं टेक्स्ट मैसेज

भारत सहित पूरी दुनिया में फेसबुक (facebook), इंस्टाग्राम (Instagram) और वॉट्सऐप (WhatsApp) पर वीडियो और ऑडियो मैसेज नहीं जा पा रहे हैं. यूजर्स के मुताबिक इन मैसेज को डाउनलोड करने में बहुत दिक्कत हो रही है और कई बार कोशिश करने पर भी मैसेज डाउनलोड नहीं हो रहे हैं. हालांकि टेक्स्ट मैसेज आसानी से भेजे जा रहे हैं. इस तकनीकी गड़बड़ी की वजह से यूजर्स ट्विटर पर अपनी नाराजगी जाहिर कर रहे हैं.
 
यूजर्स के मुताबिक बुधवार की रात 9 बजे के करीब लोगों को फेसबुक, वॉट्सऐप और इंस्टाग्राम के इस्तेमाल में दिक्कत आने लगी. इससे पहले मार्च में भी फेसबुक और इंस्टाग्राम के यूजर्स को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा था. इसके बाद अप्रैल में भी इन सोशल मीडिया प्लेटफार्म के इस्तेमाल को लेकर शिकायत आई. 

We’re aware that some people are having trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps. We're sorry for the trouble and are working to get things back to normal as quickly as possible. #facebookdown

— Facebook (@facebook) July 3, 2019

इस बारे में फेसबुक ने बुधवार रात ट्वीट किया, 'हमें पता है कि कुछ लोगों को हमारे ऐप के जरिए फोटो, वीडियो और दूसरी फाइल भेजने में दिक्कत हो रही है. इस परेशानी के लिए हम माफी चाहते हैं और जल्द स जल्द हालात को सामान्य बनाने के लिए तेजी से काम कर रहे हैं.'

Earlier today, some people and businesses experienced trouble uploading or sending images, videos and other files on our apps and platforms. The issue has since been resolved and we should be back at 100% for everyone. We're sorry for any inconvenience.

— Facebook (@facebook) July 4, 2019

इसके बाद फेसुबक ने गुरुवार की सुबह कहा, 'आज सुबह कुछ लोगों और कारोबार को हमारे ऐप और प्लेटफार्म पर फोटो, वीडियो और अन्य फाइल अपलोड करने में परेशानी हुई. इस समस्या को सुलझा लिया गया है और अब सबकुछ ठीक है. आपको हुए असुविधा के लिए हमें खेद है.' फेसबुक ने कहा है कि अब सबकुछ ठीक है, हालांकि कई यूजर्स अभी भी डाउनलोडिंग में दिक्कत की शिकायत कर रहे हैं. इस दौरान फेसबुक यूजर्स ने ट्विटर पर जमकर अपनी भड़ास निकाली और देखते-देखते वहां #facebookdown ट्रेंड करने लगा.