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कंपनी कस्टमर बेस को बढ़ाने के लिए भी कई तरह के बेनिफिट और ऑफर ग्राहकों को दे रही है. (जी बिजनेस)
अगर आप बीएसएनएल के प्रीपेड ग्राहक हैं तो आपके लिए यह बेहद जरूरी खबर है. खासकर वैसे ग्राहक जो समय पर रीचार्ज नहीं कराते, उन्हें खासतौर पर सावधान हो जाना चाहिए. सरकारी दूरसंचार कंपनी BSNL ने अपने प्रीपेड ग्राहकों के लिए नया प्रावधान किया है. बीजीआर की खबर के मुताबिक, अगर अब आप रीचार्ज सात दिनों के अन्दर नहीं कराएंगे तो आपके मोबाइल में बचा हुआ बैलेंस लैप्स यानी खत्म हो जाएगा. पहले इस रीचार्ज के लिए ग्राहकों को 15 दिनों का समय मिलता रहा है.
इसका मतलब यह हुआ कि अब सिम कार्ड की वैलिडिटी खत्म होने पर ग्राहक को मात्र सात दिनों के अंदर ही रीचार्ज कराना होगा. ऐसा नहीं होने पर ग्राहक की इनकमिंग और आउटगोइंग सुविधा बंद कर दी जाएगी. इसे ऐसे समझ सकते हैं कि अगर ग्राहक वैलिडिटी खत्म होने पर सात दिनों में रीचार्ज कराएगा तभी उसका पिछला बैलेंस अगले में जोड़ा जाएगा, अन्यथा लैप्स हो जाएगा.

बीजीआर की खबर के मुताबिक, यदि बीएसएनएल ग्राहक 60 दिनों तक यानी दो महीने तक रीचार्ज नहीं करवाते हैं तो उनका प्रीपेड कनेक्शन डिस्कनेक्ट हो जाएगा. आपको बता दें बीएसएनएल पिछले कुछ समय से वित्तीय संकट का भी सामना कर रही है.
कंपनी अपना राजस्व बढ़ाने पर भी फोकस कर रही है. इसके अलावा कंपनी कस्टमर बेस को बढ़ाने के लिए भी कई तरह के बेनिफिट और ऑफर ग्राहकों को दे रही है. अप्रैल 2019 में बीएसएनएल के ग्राहकों की संख्या 2.32 लाख बढ़कर 11.58 करोड़ पर पहुंच गई है.