Train में रेलवे TTE बनेंगे स्मार्ट, यात्रियों को चलती गाड़ी में हैंड-हेल्ड टर्मिनल से मिलेगी कन्फर्म सीट
रेलवे से सफल करने का सुखद एहसास जल्द ही आपको होगा. रेलवे अपने ट्रेन टिकट एक्जामिनर्स (टीटीई) को स्मार्ट बनाने जा रहा है.
नई डिवाइस से यात्रियों को कन्फर्म रिजर्वेशन टिकट मिलने में आसानी होगी.
नई डिवाइस से यात्रियों को कन्फर्म रिजर्वेशन टिकट मिलने में आसानी होगी.
रेलवे से सफल करने का सुखद एहसास जल्द ही आपको होगा. रेलवे अपने ट्रेन टिकट एक्जामिनर्स (टीटीई) को स्मार्ट बनाने जा रहा है. टीटीई अब ट्रेन में कागज के लंबे लंबे चार्ट लेकर नहीं चलेंगे, बल्कि इसकी जगह वो हैंड-हेल्ड टर्मिनल से लैस होंगे. इस डिवाइस की मदद से टीटीई रिजर्वेशन स्टेटस का पता लगा सकेंगे और यात्रियों को तुरंत बता सकेंगे कि उन्हें कन्फर्म सीट मिलेगी या नहीं.
इस समय बर्थ की उपलब्धता की स्थिति के बारे में टिकट चेक करते और रिजर्वेशन चार्ट की मदद से मैनुअली पता किया जाता है. इसके लिए टीटीई को रिजर्वेशन चार्ट लेकर चलना पड़ता है. वो हर बार यात्रियों का टिकट चेक करते हैं और बर्थ में ट्रेन अलॉट करते हैं. अब हैंड-हेल्ड डिवाइस की मदद से कागज का काम खत्म हो जाएगा. साथ ही रियल टाइम बर्थ की उपलब्धता के बारे में पता चल सकेगा.
इससे आरएसी बर्थ पर यात्रा करने वाले यात्रियों को सहूलियत होगी और उन्हें आसानी से कन्फर्म सीट मिल जाएगी. इस डिवाइस को शुरुआत में दिल्ली डिवीजन में लागू किया गया है. हैंड-हेल्ड टर्मिनल पहले ही पांच शताब्दी एक्सप्रेस और दो राजधानी एक्सप्रेस के टीटीई को दी जा चुकी है.
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दिल्ली डिविजनल रेलवे मैनेजर आरएन सिंह ने बताया कि इस सिस्टम से बर्थ अलॉट करने में पारदर्शिता आएगी. साथ ही कागज की बचत होने से ये पर्यावरण के अनुकूल भी है. इससे यात्री रिजर्वेशन सिस्टम में सुधार होगा और चलती ट्रेन में आरएसी या वेटिंग टिकट लेकर चलने वाले यात्रियों को कन्फर्म टिकट मिल सकता है. इस सिस्टम से रिफंड क्लेन के दावों को जल्द निपटाने में भी मदद मिलेगी.
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