IRCTC की पैसेंजर्स से अपील- यात्री कृपया ध्यान दें... नहीं तो हो सकता है बड़ा नुकसान
Written By: विवेक तिवारी
Wed, Mar 25, 2020 01:39 PM IST
प्रधानमंत्री नरेंद्र मोदी ( Prime Minister Narendra Modi) की तरफ से 21 दिन के लॉकडाउन का ऐलान किया है. लॉकडाउन के ऐलान के बाद भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने भी कोरोना वायरस (Coronavirus) के खतरे को ध्यान में रखते हुए 14 अप्रैल तक सभी यात्री ट्रेनों को कैंसिल कर दिया है. जिन ट्रेनों को कैंसिल किया गया है उनमें जिन यात्रियों ने रिजर्वेशन ले रखा था उन्हें पूरा रिफंड दिया जाएगा. यात्रियों ने ई टिकट बुक किया हुआ था IRCTC ने उनसे अपील की है कि वो अपना टिकट कैंसिल न करें नहीं तो उन्हें नुकसान हो सकता है.
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टिकट कैंसिल करने पर होगा नुकसान
IRCTC के प्रवक्ता सिद्धार्थ सिंह के मुताबिक ट्रेन कैंसिल होने पर ई टिकट (E ticket) को ऑटोमैटिक तरीके से कैंसिल कर दिया जाता है. यात्रियों को ऑटोमैटिक तरीके से पूरा रिफंड दिया जाता है. रिफंड की राशि यात्रियों के खाते में ट्रांस्फर कर दी जाती है. अगर कोई यात्री अपना टिकट कैंसिल कराया है तो टिकट कैंसिल करने पर कैंसिलेशन चार्ज काटे जा सकते हैं. ऐसे में यात्री को नुकसान हो सकता है. ऐसे में यात्रियों को रेलवे की ओर से सलाह दी गई है कि वो अपना ई टिकट कैंसिल न करें.
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यहां से बुक करें टिकट
यात्री अपनी ट्रेन के कैंसिलेशन की जानकारी नेशनल ट्रेन इंक्वायरी सिस्टम से ले सकते हैं. यात्री अपनी आगे की यात्रा के लिए irctc की वेबसाइट ircrc.co.in के जरिए टिकट बुक कर सकते हैं. रेलवे की वेबसाइट के जरिए अगले तीन महीनों की यात्रा के लिए टिकट बुक किया जा सकता है. ट्रेन कैंसिल होने पर रेलवे किसी तरह का कैंसिलेशन चार्ज नहीं काटता है.
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रेलवे ने कैंसिल कीं सभी यात्री ट्रेनें
भारतीय रेलवे (Indian Railways) ने कोरोना वायरस (Coronavirus) के खतरे को ध्यान में रखते हुए 14 अप्रैल तक सभी यात्री ट्रेनों को कैंसिल कर दिया है. लेकिन इस बीच देश भर में आवश्यक वस्तुओं को पहुंचाने के लिए मालगाड़ियों को चलाया जा रहा है.माल गाड़ियों को चलाने के लिए रेल कर्मचारियों को ऑफिस पहुंचने में हो रही दिक्कत को ध्यान में रखते हुए रेलवे के दिल्ली मंडल ने वर्कमैन स्पेशल ट्रेनें चलाने का ऐलान किया है. इन ट्रेनों में सिर्फ रेल कर्मचारी ही यात्रा कर सकेंगे.
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इस ट्रेन में चलने के हैं खास नियम
वर्कमैन स्पेशल ट्रेनों में रेल कर्मचारियों को भी आईकार्ड दिखाने पर ही इंट्री मिले. इन ट्रेनों को सिर्फ ऑफिस टाइम पर ही चलाया जाएगा. एक वर्कमैन स्पेशल ट्रेन जहां तुगलकाबाद, गाजियाबाद, नई दिल्ली के बीच चलाई गई है वहीं दूसरी तुगलकाबाद से पलवल के बीच चलाई जा रही है. रेलवे स्टेशनों पर मौजूद स्टेशन मास्टर्स को विशेष निर्देश दिए गए हैं कि इन वर्कमैन स्पेशल ट्रेनों को स्टेशन पर ऐसी जगह पर रोका जाए जहां से रेल कर्मचारी के अलावा कोई और व्यक्ति इनमें न चढ़ सके.
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इस वजह से चली वर्कमैन स्पेशल ट्रेन
देश के कई राज्यों ने लॉकडाउन या कर्फ्यू का ऐलान कर दिया है. ऐसे में स्थानीय प्रशासन और पुलिस की ओर से रेल कर्मियों को ट्रेनें कैंसिल होने की बात कहते हुए ऑफिस जाने से रोका जा रहा है. रेलवे ने इस संबंध में राज्य सरकारों से संपर्क करने के साथ ही मीडिया से भी अपील की है कि वो इस बात को स्पष्ट करें की सिर्फ यात्री ट्रेनें बंद हुई हैं. माल गाड़ियां चलाई जा रही हैं इसलिए रेल कर्मचारियों का ऑफिस आना जरूरी है. उत्तर मध्य और उत्तर रेलवे के महाप्रबंधक राजीव चौधरी ने भी वीडियो जारी कर जिला प्रशासन से अनुरोध किया है की आवश्यक सेवाओं में लगे रेल कर्मियों को आईकार्ड दिखाने पर जाने दिया जाए.