Indian Railways: स्टेशन छूटने की चिंता के बिना सो सकेंगे पैसेंजर्स, रेलवे ने शुरू की वेकअप अलर्ट सुविधा
Destination alert service: आईआरसीटीसी ने फिलहाल ये सुविधा रात 11 बजे से सुबह 7 बजे तक के लिए उपलब्ध कराई है.
इस सुविधा के लिए पैसेंजर को प्रति अलर्ट 3 रुपए देना होगा. (फाइल फोटो: पीटीआई)
इस सुविधा के लिए पैसेंजर को प्रति अलर्ट 3 रुपए देना होगा. (फाइल फोटो: पीटीआई)
Destination alert service: स्टेशन छूटने की चिंता के बिना अब पैसेंजर निश्चिंत होकर ट्रेन में सो सकेंगे. लंबी दूरी वाले यात्रियों के लिए रेलवे ने वेकअप अलर्ट सुविधा शुरू की है. इसके तहत डेस्टिनेशन स्टेशन आने से 20 मिनट पहले अब यात्री को इसकी जानकारी दी जाएगी. भारतीय रेल ने अपने यात्रियों की सेवाओं में एक और इजाफा करते हुए, डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म सुविधा शुरू की है. कई बार यात्रा के समय नींद में या किसी और वजह से यात्रियों का स्टेशन पीछे छूट जाता है या जंप हो जाता है. रात के सफर के दौरान ऐसा ज्यादा होता है. इसलिए रेलवे ने अब डेस्टिनेशन अलर्ट वेकअप अलार्म सुविधा शुरू की है.
दरअसल रेलवे की तरफ से 139 नंबर की पूछताछ सेवा पर आईवीआरएस के जरिए अलार्म सर्विस शुरू की गई है. पैसेंजर्स 139 नंबर के इन्क्वायरी सिस्टम पर अलर्ट की सुविधा मांग सकते हैं. इस सुविधा को लेने वाले यात्री को 20 मिनट पहले फोन कर उसके डेस्टिनेशन स्टेशन के बारे में बताया जाता है.
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डेस्टिनेशन अलर्ट के लिए ये है प्रोसेस
रेलवे के अनुसार इसके लिए यात्री को सबसे पहले भारतीय रेल के सहयोगी वेंचर आईआरसीटीसी के 139 नंबर पर मोबाइल से कॉल या मैसेज करना होगा. कॉल रिसीव होने पर भाषा को सलेक्ट करना होगा. उसके बाद डेस्टिनेशन अलर्ट के लिए पहले 7 नंबर और फिर 2 नंबर दबाना होगा. इसके बाद यात्री से 10 अंकों का पीएनआर नंबर पूछा जाएगा. फिर पीएनआर नंबर डायल करने के बाद कंफर्म करने के लिए 1 डायल करना होगा. इस प्रोसेस के बाद सिस्टम पीएनआर नंबर का वेरिफिकेशन कर गंतव्य स्टेशन के लिए वेकअप अलर्ट फीड कर देगा. इसके बाद मोबाइल पर कंफर्मेशन का एसएमएस मिलेगा.
देना होगा इतना चार्ज
जिसके तहत गंतव्य स्टेशन आने से 20 मिनट पहले मोबाइल पर वेकअप कॉल आएगी. इस सुविधा को लेने के लिए पैसेंजर को प्रति अलर्ट 3 रुपए एसएमएस चार्ज लगेगा. गौरतलब है कि आईआरसीटीसी ने फिलहाल ये सुविधा रात 11 बजे से सुबह 7 बजे तक के लिए उपलब्ध कराई है.
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