PF से जुड़ी है कोई भी समस्या तो यहां मिलेगा समाधान, इस तरह करें शिकायत
EPFO: अक्सर हम देखते हैं कि कई बार लोग अपने पीएफ को लेकर काफी परेशान रहते हैं उनको कई तरह की समस्याएं रहती है, लेकिन उनको ये समझ नहीं आता कि इसका सॉल्युशन कहां मिलेगा....लेकिन अब से आपको इस तरह की कोई भी परेशानी नहीं होगी
EPFO: अक्सर हम देखते हैं कि कई बार लोग अपने पीएफ को लेकर काफी परेशान रहते हैं उनको कई तरह की समस्याएं रहती है, लेकिन उनको ये समझ नहीं आता कि इसका सॉल्युशन कहां मिलेगा....लेकिन अब से आपको इस तरह की कोई भी परेशानी नहीं होगी क्योंकि EPFO की 'EPF I Grievance Management System' के जरिए आपको सभी परेशानियों का समाधान मिल जाएगा-
इन परेशानियों का मिलेगा सॉल्युशन
इस वेबसाइट पर आप ईपीएफ निकासी, ईपीएफ खाते के ट्रांसफर, केवाईसी से जुड़े मसलों और इसी तरह की शिकायतों को इस वेबसाइट के जरिए सॉल्व किया जा सकता है. इस पोर्टल को ईपीएफ खाताधारक, ईपीएफ पेंशनर और कंपनियां इस्तेमाल कर सकती हैं.
क्या है शिकायत दर्ज करने की शर्त?
शिकायत दर्ज करने के लिए आपको अपना यूनिवर्सल अकाउंट नंबर (UAN Number) संभालकर रखना होगा. हालांकि, यूएएन, पेंशन पेमेंट ऑर्डर (PPO) नंबर या कंपनी का इस्टैबलिशमेंट नंबर नहीं होने पर भी आप शिकायत दर्ज कर सकते हैं. आप एक ही यूएएन से जुड़े कई पीएफ नंबर से संबंधित शिकायत कर सकते हैं. ईपीएस पेंशनर हैं तो पीपीओ नंबर देना पड़ता है.
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ईपीएफ अकाउंट से जुड़ी शिकायत को कैसे दर्ज करें?
- इसके लिए आपको सबसे पहले http://www.epfigms.gov.in/ वेबसाइट पर जाएं.
- साइट ओपन हो जाने के बाद आपको 'Register Grievance' पर क्लिक करना है.
- नया पेज ओपन होगा अब यहां उस ऑप्शन पर क्लिक करें, जिससे संबधित शिकायत करनी है.
- आप पीएफ मेंबर, ईपीएस पेंशनर, इंप्लॉयर या अन्य के ऑप्शन को सलेक्ट करें. याद रहे 'अन्य' का विकल्प तभी चुनें अगर आपके पास यूएएन/पीपीओ नहीं है.
- अगर आपको PF Account से जुड़ी शिकायत करनी है तो इस पर क्लिक करें.
- इसके बार में आपको अपना यूएएन (UAN) और सिक्योरिटी कोड एंटर करना होगा.
- इसके बाद इपीएफओ मेंबर को 'गेट डिटेल्स' पर क्लिक करना होगा.
- अब स्क्रीन पर यूएएन से संबंधित पर्सनल डिटेल दिखाई देगी.
- अब इपीएफओ सदस्य को 'Get OTP' पर क्लिक करना होगा, जिससे सदस्य के रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर या ईमेल आईडी पर ओटीपी आ जाएगी.
- अब ओटीपी एंटर करें.
- OTP डालने के बाद मेंबर को पर्सनल डिटेल भरनी हैं.
- अब सदस्य को जिस पीएफ नंबर से संबंधित शिकायत दर्ज करवानी है, उस PF नंबर पर क्लिक करना होगा.
- अब आपकी स्क्रीन पर एक पॉप-अप दिखेगा.
- अब यहां उस ऑप्शन को सलेक्ट करें, जिससे संबधित शिकायत करनी है.
- अब ग्रीवांस कैटेगरी को सेलेक्ट करें और अपनी शिकायत लिखें. इससे संबधित अगर कोई डॉक्युमेंट हों तो उन्हें अपलोड कर सकते हैं.
- शिकायत दर्ज हो जाने पर 'ऐड' पर क्लिक करें.
- 'सब्मिट' पर क्लिक करें.
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मेल पर आ जाएगा रजिस्ट्रेशन नंबर
सब्मिट पर क्लिक करने पर आपकी शिकायत जमा हो जाएगी औरआपके रजिस्टर्ड ईमेल और मोबाइल पर कम्प्लेंट रजिस्ट्रेशन नंबर भेजा जाएगा. अपना कम्प्लेंट रजिस्ट्रेशन नंबर संभालकर रखें.
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