World Consumer Rights Day: 'फेयर डिजिटल फाइनेंस' है इस बार की थीम, सरकार ने कहा- ई-कॉमर्स कंपनियों पर होगी कड़ी नज़र
World Consumer Rights Day: कंज्यूमर अफेयर्स के सेक्रेटरी रोहित कुमार सिंह (Rohit Kumar Singh) का कहना है कि डिजिटल सेवाओं को और Effective बनाने के लिए सभी सेवाओं के साथ उपभोक्ता मंत्रालय को शामिल किया जाना चाहिए.
World Consumer Rights Day: हर साल 15 मार्च को उपभोक्ता संरक्षण और सशक्तिकरण के लिए विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस (World Consumer Right Day 2022) मनाया जाता है. इस दिन को हर सेवा के लिए उपभोक्ता के अधिकार का संरक्षण करने के उद्देश्य से मनाया जाता है. इस बार की थीम "Fair Digital Finance" रखी गई है. इस बीच कंज्यूमर अफेयर्स के सेक्रेटरी रोहित कुमार सिंह (Rohit Kumar Singh) का कहना है कि डिजिटल सेवाओं ने सुविधा बढ़ाई है लेकिन कुछ परेशानियां भी आती हैं.
e-दाखिल से घर बैठे करें अपनी समस्या दर्ज
सेक्रेटरी रोहित कुमार सिंह ने विश्व उपभोक्ता अधिकार दिवस पर आगे कहा कि, 'इसको और Effective बनाने के लिए सभी सेवाओं के साथ उपभोक्ता मंत्रालय को शामिल किया जाना चाहिए. इसके अलावा e-दाखिल से घर बैठे अपनी समस्या दर्ज कर सकते हैं.'
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वहीं उन्होंने आगे कहा कि, 'E Commerce अगर इसी तरह लगातार बढ़ती गई तो एक मोनोपोली हो जाएगी. हमे उससे बचना चाहिए और सबको अवसर प्रदान करने की कोशिश होनी चाहिए. साथ ही Consumer के पास choice यानी की Algorithmic Independence होनी चाहिए.'
जिम्मेदार बने ई-कॉमर्स कंपनियां- राज्य मंत्री
राज्य मंत्री अश्विनी चौबे ने भी उपभोक्ता अधिकार दिवस पर उपभोक्ता मामले पर अपनी राय दी है. उन्होंने कहा कि, 'e commerce कंपनियां जिम्मेदार बने इसके लिए नियम बनाए गए हैं. साथ ही कुछ बदलाव किए जा रहे हैं, जिससे उपभोक्ता के हित की रक्षा प्राथमिकता हो.'
उन्होंने कहा कि, 'इसके लिए कई कंपनियों को उल्लंघन के लिए नोटिस भेजा गया है. अबतक गलत प्रैक्टिस के लिए लगभग 59 लाख का जुर्माना भी लगाया गया है. वहीं डिजिटल सेवाओं को और पारदर्शी, फास्ट और सबके लिए फायदेमंद और साथ ही सुरक्षित बनाए जाने का प्रयास किया जा रहा है.'
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