गलती से दूसरे अकाउंट में पैसा हो गया ऑनलाइन ट्रांसफर! न करें चिंता अपनाएं ये तरीका 

इस तरह मिल सकता है पैसा वापस

अगर गलती से आपने दूसरे के अकाउंट में पैसा ट्रांसफर कर दिया है तो इसे वापस हासिल किया जा सकता है. पहला, किसी अन्य व्यक्ति के अकाउंट में पैसा ट्रांसफर होने पर बैंक को तत्‍काल सूचना दें. आपकी सूचना के आधार पर बैंक उस व्‍यक्ति के बैंक को सूचना देगा, जिसके खाते में गलती से पैसा ट्रांसफर हो गया है. बैंक उस व्‍यक्ति से गलत ट्रांसफर हुए पैसा को वापस करने की अनुमति मांगेगा.

केस दर्ज कराने का भी है प्रावधान

आप चाहें तो कानूनी तरीके से भी अपने पैसे वापस ले सकते हैं. अगर वह व्यक्ति जिसके खाते में गलती से पैसा ट्रांसफर हुआ है, वो लौटाने से इनकार करता है तो उसके खिलाफ कोर्ट में केस भी दर्ज कराया जा सकता है. हालांकि, पैसा वापस न करने की स्थिति में यह अधिकार आरबीआई नियमों के उल्लंघन के संदर्भ में होता है.

कब करें इससे जुड़ी शिकायत

गलत व्‍यक्ति या खाते में पैसा ट्रांसफर होने के तत्‍काल बाद बैंक को सूचित करें. आपका और लाभार्थी का खाता एक ही बैंक में होने पर प्रोसेस तेज होता है. पैसा एक या दो दिन में आपके खाते में आ जाएगा.

आरबीआई का दिशा निर्देश

भारतीय रिजर्व बैंक के दिशा-निर्देश के अनुसार लाभार्थी के खाते की सही जानकारी देना लिंक करने वाले की जिम्मेदारी है. बता दें, अगर, किसी कारण बस लिंक करने वाले से गलती होती है तो उसका जिम्‍मेदार बैंक नहीं होगा.

ऑनलाइन पैसा ट्रांसफर का प्रोसेस

अगर आप का किसी भी बैंक में इंटरनेट खाता है तो आप ऑनलाइन NEFT और RTGS के तहत पैसा ट्रांसफर कर सकते हैं. इसके लिए बैंक के द्वारा मिले हुए पासवर्ड और यूजर नेम संख्या को ऑनलाइन बैकिंग प्रणाली में डालकर लॉग-इन कर प्रोसेस करना होता है. (फोटो - रॉयटर्स)