Maruti Suzuki ने ग्राहकों को दिया तोहफा, इंजन हुआ खराब तो बहुत काम आएगा ये कवर, जानिए क्या है योजना

मारुति सुजुकी ने ग्राहकों के लिए एक नई सर्विस शुरू किया है, जिसमें इंजन में आई में किसी तरह की खराबी को दूर किया जाएगा.

हाइड्रोस्टेटिक लॉक और तेल में मिलावट के कारण इंजन में आई खराबी को दूर करने के लिए मारुति सुजुकी इंडिया (MSI) ने ग्राहकों के लिए एक नई पहल शुरू की है. मारुति सुजुकी ने ग्राहकों के साथ अपने आफ्टर सेल्स सर्विस को और मजबूत करने के लिए यह ग्राहक सुविधा पैकेज (CCP) को शुरू किया है.

मारुति सुजुकी के सीनियर एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर (सर्विस) पार्थो बनर्जी ने कहा कि सड़कों पर जमा पानी और मिलावटी तेल की घटनाओं ने पिछले कुछ वर्षों में बढ़ोतरी देखा है.

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ग्राहकों को मिलेगी ये खास सुविधा

उन्होंने कहा कि हाल ही में हमने देखा कि भारी बारिश के कारण सड़कों में पानी भर जाता है, जिससे इंजन खराब होने की खबरें मलती हैं. वहीं कोरोना के बाद लोग अब बहुत अधिक सैर कर रहे हैं, जिसमें कई बार मिलावटी ईंधन के कारण इंजन को नुकसान पहुंचने की खबर भी मिलती है. ऐसी स्थिति में ग्राहकों को राहत देने के लिए कंपनी ने यह पहल की है.

बनर्जी ने कहा कि हम ग्राहकों को कहना चाहंगे कि चिंता न करें और ड्राइव करें. जाहिर तौर पर जानबूझकर अपनी गाड़ी को पानी में न डुबोएं, लेकिन अगर ऐसी स्थिति में इंजन में कोई गड़बड़ी होती है, तो हम इसका ध्यान रखेंगे.

देना होगा इतना शुल्क

उन्होंने बताया कि कस्टमर्स को इस पैकेज का फायदा उठाने के लिए केवल एक छोटी राशि का भुगतान करना होगा. ऑल्टो और वैगन आर के मामले में यह राशि 500 रुपये के करीब होगी.

ग्राहकों से नहीं पूछा जाएगा कोई सवाल

उन्होंने कहा कि किसी भी तरह की खराबी होने पर आप अपनी कार को हमारे सर्विस स्टेशन पर लाएं, हम आपकी कार को ठीक करेंगे. कोई सवाल नहीं पूछा जाएगा.

बनर्जी ने बताया कि कंपनी के ग्राहकों के पास किसी भी पैकेज के लिए साइन अप करने और देश भर में किसी भी मारुति सुजुकी के वर्कशॉप में अपनी गाड़ी ठीक करा सकते हैं. आज के समय में देशभर में मारुति सुजुकी के 2,100 से अधिक शहरों में 4,200 से अधिक टचप्वाइंट हैं.

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