Jio अपने यूजर्स के लिए एक से बढ़कर एक सुविधा लेकर आता रहता है. अब जियो ने यूजर्स को वॉट्सऐप (WhatsApp) की मदद से रिचार्ज करने की सुविधा दी है.  ग्राहकों के लिए रिचार्ज की प्रक्रिया अब और आसान हो गई है. वहीं इस फीचर को इस्तेमाल करने के लिए यूजर्स को सिर्फ जियो केयर नंबर (7000770007) को अपने फोन में सेव करके एक मैसेज व्हाट्सऐप पर करना होगा. इसके अलावा यूजर्स अपने नजदीकी वैक्‍सीनेशन सेंटर पर कोविड वैक्सीन (Covid Vaccine) की उपलब्धता की जानकारी भी ले सेकेंगे. Jio ने यह सर्विस WhatsApp चैटबॉट के जरिये शुरू की है.

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कंपनी के मुताबिक, अब Jio यूजर्स WhatsApp की मदद से बिलों का भुगतान, सवालों के जवाब और शिकायत करने के साथ ही चैटबॉट पर कई सेवाओं का फायदा ले सकेंगे. इसके साथ ही रिचार्ज की सुविधा पाने के लिए यूजर्स को नई सिम खरीदनी होगी.

WhatsApp पर ही ऑर्डर कर सकेंगे नया Jio SIM

ग्राहक इस नई सर्विस का फायदा आसानी से उठा सकते हैं. यूजर्स वॉट्सऐप पर ही नया जियो सिम भी ऑर्डर कर सकते हैं. WhatsApp पर यूजर्स को कंपनी Jio SIM सपोर्ट, जियो फाइबर, इंटरनैशनल रोमिंग और जियो मार्ट से जुड़ी सर्विसेज भी ऑफर कर रही है. कुल मिलाकर कहा जाए तो अब यूजर जियो मोबिलिटी, फाइबर और जियो मार्ट अकाउंट को Jio SIM के जरिए पूरी तरह कंट्रोल कर सकते हैं. इसके साथ ही यूजर्स व्हाट्सऐप के जरिए अपने मोबाइल नंबर को रिचार्ज (Jio Recharge) कर सकते हैं.

WhatsApp पर 'Hi' टाइप करके भेजना होगा मेसेज

ई-वॉलिट, यूपीआई, क्रेडिट और डेबिट कार्ड जैसे पेमेंट ऑप्शन के लिए जियो यूजर्स 70007 70007 पर 'Hi' टाइप करके WhatsApp मेसेज कर सकते हैं. अभी कंपनी नए फीचर को अंग्रेजी और हिंदी भाषा में ऑफर कर रही है और जल्द ही इस सर्विस को अन्य भाषाओं के साथ भी उपलब्ध कराया जाएगा.  पोस्टर ईमेज में बताया गया है कि व्हाट्सऐप पर कई पेमेंट ऑप्शन Google Pay, PhonePe, Paytm, Amazon Pay के साथ क्रेडिट कार्ड और डेबिट कार्ड पर उपलब्ध हैं.

हिंदी और अंग्रेजी भाषा में चैट का दिया है विकल्‍प

जियो ने यूजर्स को भाषा बदलने का विकल्‍प भी इस नई सेवा में दिया है. अगर आप चैटबॉट की भाषा बदलना चाहते हैं तो चेंज चैट लैंग्‍वेज (change chat language) के ऑप्‍शन को क्लिक करें और हिंदी या अंग्रेजी में से अपनी सहूलियत के हिसाब से भाषा का चयन कर सकते हैं. बताया जा रहा है कि इस सर्विस में भविष्‍य में दूसरी भाषाओं को भी शामिल किया जाएगा.

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