वॉट्सऐप (Whatsapp) दुनिया में सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप में से एक है. फेसबुक के इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप के दुनिया भर में 2 बिलियन से अधिक यूजर्स हैं और जो एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड चैटिंग अनुभव भी प्रदान करते हैं. हालांकि, इसकी लोकप्रियता की वजह से मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल गलत सूचना फैलाने के लिए भी किया जाता है और हैकर्स अकाउंट को हैक करने की कोशिश भी करते हैं.

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वॉट्सऐप की खासियत है एक नंबर से एक ही डिवाइस को ऑपरेट किया जा सकता है. अकाउंट क्रिएट करने के लिए भी उसी नंबर पर ओटीपी आएगा जिस पर आप वॉट्सऐप चला रहे हैं. हालांकि, इस नंबर और ओटीपी को ऐक्सेस कर किसी यूजर का अकाउंट चोरी हो सकता है. इसीलिए ऐसे केस में आप कुछ स्टेप्स के जरिए अपने अकाउंट को चोरी से बच सकते हैं.साथ ही अकाउंट चोरी होने की स्थिति में उसे रिकवर कर सकते हैं.

अगर आपका मोबाइल फोन किसी दूसरे व्यक्ति के हाथ लग जाता है और मोबाइल नंबर के साथ-साथ वे ओटीपी भी ऐक्सेस कर ले तो ऐसे में वह आपके नंबर से लॉग-इन कर सकता है. और वॉट्सऐप अकाउंट चला सकता है. अकाउंट चोरी होने पर आपको फौरन सेफ्टी स्टेप्स लेने की जरूरत है.

ऐसे में सबसे पहले अपनी फैमिली और करीबी दोस्तों को बता दें कि आपके नंबर से कोई और वॉट्सऐप चला रहा है.हालांकि मेसेजेस एनक्रिप्टेड होने के चलते तीसरा यूजर किसी और डिवाइस पर आपके पुराने मेसेजेस नहीं पढ़ सकेगा.

अपना अकाउंट रिकवर करने के लिए डिवाइस पर वॉट्सऐप में दोबारा साइन-इन करें. इसके लिए आपको अपना फोन नंबर और उसपर आने वाला OTP (वन टाइम पासवर्ड) डालना होगा. इसके बाद आपका अकाउंट फिर से लॉग इन होगा और इसके साथ ही दूसरे यूजर की डिवाइस से आपका अकाउंट लॉग-आउट हो जाएगा. वह उसे ऐक्सेस नहीं कर सकेगा.

वॉट्सऐप वेब पर जाकर सभी कंप्यूटर्स से लॉग आउट भी कर सकते हैं. अगर आपका अकाउंट कोई यूज कर रहा होगा तो वो बंद हो जाएगा.इसके अलावा सेटिंग्स में जाकर टू-स्टेप वेरिफिकेशन इनेबल कर लें. यह वॉट्सऐप अकाउंट को और भी सुरक्षित बनाता है.

वॉट्सऐप लॉग-इन के लिए फोन पर आने वाला 6 डिजिट का वन-टाइम पासवर्ड कभी भी किसी से शेयर न करें. वॉट्सऐप कभी आपसे कोई वेरिफिकेशन कोड नहीं मांगता. कोई कॉल या मेसेज आए तो उसपर भरोसा न करें.

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अपने अकाउंट पर परोटैक्शन रखें. पैटर्न को खोलना पिन या पासवर्ड के मुकाबले आसान होता है. जरूरी है कि आप फोन में कोई पिन या पासवर्ड सेट करें और सुनिश्चित करें कि कोई फोन का गलत इस्तेमाल ना करे.