भारत में लॉन्च हुआ Apple का पहला ऑनलाइन स्टोर, एक्सचेंज ऑफर से स्टूडेंट डिस्काउंट तक मिलेंगे ये फायदे
एप्पल ऑनलाइन स्टोर (Apple Store Online) आखिरकार भारत में लॉन्च हो गया है. जो पहली बार देश भर के ग्राहकों को अपने प्रोडक्टस की पूरी रेंज पेश कर रहा है.
एप्पल ऑनलाइन स्टोर (Apple Store Online) आखिरकार भारत में लॉन्च हो गया है. जो पहली बार देश भर के ग्राहकों को अपने प्रोडक्टस की पूरी रेंज पेश कर रहा है. साथ ही यूजर्स को कंपनी की सर्विस भी उपल्बध कराएगा.इनमें डायरेक्ट कस्टमर सपोर्ट, trade-ins, स्टूडेंट डिस्काउंट और फाइनेंस ऑप्शन शामिल हैं. अब तक, भारत में ई-कॉमर्स प्लेटफार्मों जैसे Amazon, Flipkart और एप्पल ऑथराइज्ड रिटेलर्स के माध्यम से Apple प्रोडक्ट्स की बिक्री की जा रही थी.
फरवरी में, Apple के सीईओ टिम कुक ने कहा था कि कंपनी इस साल के अंत में भारत में अपना ऑनलाइन स्टोर लॉन्च करेगी, जबकि देश में इसका पहला फिजिकल रिटेल स्टोर 2021 में खुलेगा. ऐप्पल स्टोर ऑनलाइन के साथ अब लाइव, कंपनी के मुताबिक सभी ऑर्डर 24 से 72 घंटों के अंदर शिप किए जाएंगे.
ऑनलाइन स्टोर ग्राहकों को किसी प्रोडक्ट, सलाह या गाइडेंस पर सपोर्ट के लिए कॉल या चैट के माध्यम से ऐप्पल स्पेशलिस्ट के संपर्क में रहने या किसी भी मैक को कस्टम-कॉन्फ़िगर करने में मदद की आवश्यकता होने पर भी अनुमति देता है. स्पेशलिस्ट अपने नए प्रोडक्टस को सेट अप करने में ग्राहकों की मदद कर सकते हैं. ये सपोर्ट अंग्रेजी और हिंदी दोनों में प्रदान किया जाता है.
Apple ऑनलाइन स्टोर अभी लाइव है लेकिन प्रोडक्ट्स को लिस्टेड किया जाना बाकी है. इसमें ऐप्पल स्पेशलिस्ट्स के साथ शॉप, फ्री में नो-कॉन्टैक्ट डिलिवरी, आप कैसे पेमेंट करते हैं, अपने पुराने फोन को आईफोन में बदल दें, मैक ऑर्डर, पर्सनल सेशन के लिए ऑर्डर कॉन्फिगर करने जैसे कई फीचर लिस्टेड किए हैं. वेबसाइट लोगों को AppleCare+ खरीदने की परमिशन भी देगी जहां कस्टमर्स अपने डिवाइस के लिए वारंटी और सर्विस को एक्सटेंड कर सकते हैं.
इस कदम से एप्पल को अपनी हॉलमार्क सर्विसेज जैसे एप्पल केयर प्लस को भारत में लाने की सुविधा मिलेगी, जिससे यहां ऐप्पल के यूजर्स को खरीदारी में फायदा होगा.
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