सरकार ने कोरोना वायरस (Coronavirus) से संक्रमित व्यक्ति की जानकारी और उससे बचाव के लिए आरोग्य सेतु ऐप (Aarogya Setu App) लॉन्च किया है. इस ऐप को अब तक 1 करोड़ से ज्यादा लोग अपने फोन में डाउनलोड कर चुके हैं.

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सरकार इस ऐप में अब इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (Interactive Voice Response System-IVRS) शुरू करने जा रही है. आरोग्य सेतु का यह आईवीआरएस वर्जन बेसिक फोन के लिए होगा. इस वर्जन में यूजर्स को एक मिस्ड कॉल पर कोविड-19 (Covid-19) के बारे सारी जानकारी मिल जाएगी.

आरोग्य सेतु ऐप स्मार्टफोन (Smartphone) के लिए है. इस ऐप की मदद से यह जान सकते हैं कि कोरोना संक्रमण से आप खुद कितने महफूज हैं और आपके आसपास कितने मरीज हैं. इस ऐप में आपके बारे में कुछ जानकारी दर्ज की जाती है. इसके बात यह ऐप आपको ट्रैक करके आपके आसपास कोरोना की स्थिति के बारे में आपको अलर्ट करता है.

सरकार इसमें अब इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम शुरू करने जा रही है. केन्द्रीय सूचना प्रौद्योगिकी मंत्री रवि शंकर प्रसाद (Ravi Shankar Prasad) ने बताया कि आरोग्य सेतु ऐप का आईवीआरएस सिस्टम (IVRS version) बेसिक फोन इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए तैयार किया गया है. इसमें यूजर्स को एक नंबर पर मिस्ड कॉल देनी होगी. 

 

उन्होंने बताया कि अभी यह सर्विस तमिलनाडु (Tamil Nadu) के लिए शुरू की गई है. जल्द ही इसे अन्य राज्यों के लिए भी शुरू किया जाएगा. इसमें एक बार मिस्ड कॉल देने और अपने स्थान की पहचान करने के बाद आरोग्य सेतु आईवीआर (Aarogya Setu IVRS) सर्विस एक्टिव हो जाएगी. इसमें मदद, हेल्थ से जुड़ी देखभाल या किसी जानकारी के लिए अलग-अलग नंबरों के विकल्प होंगे. 

इंटरएक्टिव वॉयस रिस्पांस सिस्टम (आईवीआरएस) सूचना के आदान-प्रदान का खुद ही ऑपरेट होने वाला टेलीफोन का सिस्टम होता है. यह जानकारी इकट्ठा करके, उपलब्ध सेवाओं के अनुसार अपने यूजर्स को सभी जानकारी मुहैया करता है. 

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आईवीआर सर्विस फोन के कीपैड संकेत के अनुसार, यहां दर्ज जानकारी अपने यूजर्स को देता है. यह सिस्टम गैस बुकिंग, बैंकिंग सिस्टम में खूब इस्तेमाल होता है. खास बात ये है कि यह सिस्टम देश की कई भाषाओं में उपलब्ध है.