KYC वाले कॉल से सावधान! एक चूक और खाली हो सकता है आपका अकाउंट

अगर आपके पास स्मार्टफोन है तो आप पेटीएम जैसा मोबाइल वॉलेट भी जरूर इस्तेमाल करते होंगे. मोबाइल बैंकिंग (Mobile Banking) भी आप करते ही होंगे. तो सावधान हो जाइये. ज़रा सी चूक और आपके बैंक अकाउंट को कोई खाली कर देगा. आपके स्मार्टफोन पर सिर्फ हैकर का कब्जा होगा. ऐसा क्यों? क्योंकि, हैकर्स ने लोगों को लूटने का नया हथकंडा ढूंढ लिया है. KYC के नाम पर लूट का गोरखधंधा. 

ऐसे होता है पूरा खेल

पहले हैकर आपको किसी भी मोबाइल वॉलेट कंपनी या बैंक का प्रतिनिधि बनकर कॉल करते हैं और फिर केवाईसी (KYC) पूरा नहीं होने का भ्रम जताते हैं. एक तरह की धमकी दी जाती है कि KYC तुरन्त पूरा कीजिए नहीं तो आपका अकाउंट ब्लॉक हो जाएगा और आप किसी भी तरह की ट्रांजेक्शन नहीं कर पाएंगे. ऐसा सुनकर शायद ज्यादातर लोग डर जाते हैं. अब खेल कैसे होता है. हैकर आपसे कहता है कि केवाईसी पूरा करने के लिए आपको एक सॉफ्टवेयर अपने फोन में इन्स्टॉल करना होगा. आप उसके कहे मुताबिक ऐसा करते हैं और कुछ ही देर बाद पता चलता है कि आपके अकाउंट से सारी रकम किसी और अकाउंट में ट्रांसफर हो गई है.

कैसे चोरी होती हैं डीटेल्स

हैकर जब आपको कॉल करता है तो वो कहता है कि आप अपना केवाईसी फोन पर ही पूरा कर सकते हैं. इसके लिए आपको एक सॉफ्टवेयर डाउनलोड करना होगा. इसके बाद हैकर आप से सॉफ्टवेयर कोड मांगता है. जैसे ही आपने वह कोड दिया, आपका फोन हैक हो जाता है और आपको पता भी नहीं चलता. इसके बाद हैकर आपके फोन से सारी डीटेल्स चुराकर सेंध लगाते हैं. हैकर आपके कॉन्टैक्ट, मैसेज और फोटो के साथ आपकी बैंकिंग डीटेल्स भी चुरा सकते हैं. सबसे बड़ी दिक्कत यह है कि इस सॉफ्टवेयर को आसानी से फोन से डिलीट भी नहीं किया जा सकता, क्योंकि सॉफ्टवेयर फोन का कंट्रोल आपको बिना पता चले हैकर को दे देता है.

पेटीएम ने जारी की थी गाइडलाइन

मोबाइल वॉलेट कंपनी पेटीएम भी उसके नाम से हो रही धोखाधड़ी से अंजान नहीं है. इसलिए कंपनी समय-समय पर कस्टमर को इस तरह की धोखेबाजी से बचने की सलाह एसएमएस और दूसरे माध्यमों के जरिए देती है. पेटीएम ने इस संबंध में लोगों को जानकारी देने के लिए ब्लॉग भी लिखा था. इसमें बताया गया है कि पेटीएम की फुल केवाईसी सिर्फ कंपनी के एजेंट ही कर सकते हैं. एजेंट फुल केवाईसी कस्टमर के आमने-सामने बैठकर पूरा करते हैं.

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KYC के लिए क्या है जरूरी

कंपनी केवाईसी पूरा करने के लिए एसएमएस (SMS) या ई-मेल(e-mail) भी भेजती है. इसका इस्तेमाल सिर्फ एजेंट से अपॉइंटमेंट तय करने के लिए भेजा जाता है. आप कंपनी के केवाईसी सेंटर्स की जानकारी भी ले सकते हैं. मिनिमम केवाईसी के लिए किसी तरह की मदद की जरूरत नहीं है. इसे आप पेटीएम ऐप से पूरा कर सकते हैं. पेटीएम कभी भी आपसे आपकी बैंकिंग जानकारी नहीं मांगता है. कंपनी कभी भी दूसरे ऐप को इन्स्टॉल करने को नहीं कहती है. इसलिए सतर्क रहें और जब कभी ऐसा कॉल आए तो समझदारी दिखाएं.