देश से दूसरे सबसे बड़े प्राइवेट बैंक आईसीआईसीआईस बैंक (ICICI Bank) ने अपने ग्राहकों के लिए अलर्ट जारी किया है. बैंकिंग फ्रॉड के चलते ग्राहकों के अकाउंट में सेंध न लगे इसे लेकर एक एडवाइजरी भी जारी की है. पिछले कुछ समय में बैंकिंग फ्रॉड काफी बढ़ गए हैं. बैंक का मानना है कि खास मौकों पर फ्रॉड होने की संभावना ज्यादा रहती है. क्योंकि, इस दौरान ग्राहक ज्यादा खरीदारी करते हैं. वहीं, हैकर्स भी इस ताक में रहते हैं कि ग्राहक छोटी सी गलती करें और वो बैंक अकाउंट साफ कर दें.

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ग्राहकों के लिए चेतावनी

ICICI बैंक ने ग्राहकों को अलर्ट करते हुए कहा है कि कुछ गलतियां भले ही छोटी हों, लेकिन उनसे नुकसान बड़ा हो सकता है. ICICI बैंक के मुताबिक, पैसे रिसीव करते वक्त आपसे कोई पिन नहीं मांगा जाता. अगर आपसे कोई पैसे रिसीव करने के लिए पिन मांग रहा है तो ये साफ-साफ फ्रॉड का संकेत है. ऐसे लोगों से अलर्ट रहें और पिन कभी नहीं डालें. बैंक ने ऐसे फ्रॉड से बचने के कुछ टिप्स भी बताएं हैं.

बैंकिंग फ्रॉड से बचने के तीन टिप्स

आईसीआईसीआई बैंक के मुताबिक, ऐसी फ्रॉड रिक्वेस्ट को मंजूर करने से पहले इन तीन बातों पर गौर करें.

  • पिन डालने से पहले रुक जाएं.
  • सोचिए, पैसे रिसीव करने के लिए पिन डालने की क्या जरूरत है.
  • अगर फ्रॉड की आशंका हो तो तुरन्त उस रिक्वेस्ट को डिक्लाइन (कैंसिल) कर दें.

कैसे रखें बैंक अकाउंट सुरक्षित

अगर आपके पास ऐसा रिक्वेस्ट आए तो समझ जाएं यह फ्रॉड रिक्वेस्ट है. बैंक के मुताबिक, ग्राहकों से पैसे रिसीव करने के लिए कोई पिन नहीं मांगा जाता. अगर पैसे रिसीव करने का रिक्वेस्ट आए तो भी सोच-समझकर कदम उठाएं. आपको लगता है कि ये संदिग्ध फ्रॉड है तो आप रिक्वेस्ट को कैंसिल करना ही समझदारी है. ऐसा करने पर आपका अकाउंट पूरी तरह सुरक्षित रहेगा. अगर जरा सी भी चूक हुई तो हैकर्स आपका अकाउंट खाली कर सकते हैं. ICICI बैंक ने कहा अपने ग्राहक से अपील की है कि इस मैसेज को ज्यादा से ज्यादा लोग तक शेयर करें ताकि सबको इस तरह के फ्रॉड की जानकारी हो.

इस तरह भी होता है फ्रॉड

  • अगर आपके फोन में लंबे समय से नेटवर्क नहीं आ रहा है और आपको कोई कॉल रिसीव नहीं हो रहा है तो तुरंत अपने मोबाइल ऑपरेटर से संपर्क करें.
  • अपने मोबाइल नंबर को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर शेयर न करें.
  • अगर आपको SIM स्वैप का अंदेशा होता है तो तुरंत अपने मोबाइल ऑपरेटर से कॉन्टैक्ट करें.
  • अगर आपको बार-बार अननोन कॉल्स आ रही हैं तो अपने फोन को स्विच ऑफ न करें. ऐसा हो सकता है कि धोखाधड़ी करने वाले चाहते हों कि आप फोन स्विच ऑफ करें और वे अपना काम कर लें.
  • अपने सभी ट्रांजेक्शन के बारे में व अन्य अपडेट्स पाने के लिए SMS और e-mail दोनों ही अलर्ट को ऑन करवाएं.
  • समय-समय पर अपने बैंक स्टेटमेंट्स और ऑनलाइन बैंकिंग ट्रांजेक्शन हिस्ट्री को लगातार चेक करते रहें.