Indigo: इंडिगो दे रहा प्लान B सर्विस, कैंसिल और रीशेड्यूल फ्लाइट्स के लिए कॉल सेंटर की लंबी लाइन से मिलेगा छुटकारा
Indigo Plan B Service: यदि आपकी इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल कर दी गई है या इसके डिपार्चर को निर्धारित समय से 1 घंटे या उससे ज्यादा बढ़ाया गया है तो प्लान बी सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं.
Indigo Plan B Service: क्या आपकी इंडिगो की फ्लाइट कैंसिल हो गई है या इसके शेड्यूल में कोई बदलाव हुआ है? यदि हां तो आप बजट कैरियर के प्लान बी सर्विस का ऑप्शन चुन सकते हैं. एयरलाइन ने ट्वीट कर इस बारे में जानकारी दी है. इसमें कहा गया है कि "6EU अपडेट: अभी हम अपने कॉन्टैक्ट सेंटर्स पर हाई कॉल वॉल्यूम का अनुभव कर रहे हैं. यदि आपकी उड़ान रद्द हो जाती है या कोई शेड्यूल परिवर्तन होता है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप कॉल सेंटर कतार को छोड़ दें और प्लान बी सर्विस का चयन करके समान अनुभव प्राप्त करें. https://bit.ly/2gN0JGx,"
जानकारी के मुताबिक, यदि आपकी फ्लाइट कैंसिल कर दी गई है या इसके डिपार्चर को निर्धारित समय से 1 घंटे या उससे ज्यादा बढ़ाया गया है तो इस सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं. वहीं डिपार्चर के निर्धारित समय को 2 घंटे या उससे ज्यादा के लिए आगे बढ़ाने पर भी प्लान बी सर्विस का फायदा उठा सकते हैं. ध्यान रखें कि प्लान बी के साथ आप फ्लाइट का समय / या डेट बदल सकते हैं. वहीं बिना एडिशनल कॉस्ट के कैंसिल और रिफंड के लिए भी प्रोसेस कर सकते हैं
Https://bit.ly/2yyEcXp एजेंट से चैट कर सकते हैं.
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