अक्सर खराब मौसम या भारी बारिश के चलते हमारी फ्लाइट कैंसिल हो जाती है. ऐसे में आपके लिए अगली फ्लाइट ढूंढना काफी झंझट का काम होता है और साथ ही अंतिम समय फ्लाइट बुक करना काफी खर्चीला साबित होता है. ऐसे में इंडिगो का प्लान B बड़े काम की चीज है.

क्या है इंडिगो का प्लान B

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इंडिगो ने अपने वेबसाइट पर जानकारी दी है, "अगर आपकी फ्लाइट हमारी ओर से कैंसिल या रीशेड्यूल होती है, तो आपको चिंता करने की आवश्यकता नहीं है. हमारे पास आपके लिए प्लान B है. इस  प्लान B के साथ आप अपनी फ्लाइट का समय या तारीख बदल सकते है. आप चाहें तो अपनी फ्लाइट को कैंसिल कर रिफंट के लिए भी अप्लाई कर सकते हैं. इसके लिए आपको कोई एक्स्ट्र चार्ज नहीं देना होगा."

बता दें कि खराब मौसम की वजह से IndiGo की श्रीनगर से वाराणसी की फ्लाइट्स प्रभावित हुई हैं. इसके लिए एयरलाइंस ने अपने कस्टमर्स को लाइव अपडेट लेते रहने के लिए एक लिंक दिया है और कहा कि वे चाहें तो, प्लान B का भी इस्तेमाल कर सकते हैं.

 

किन स्थितियों में मिलता है लाभ

IndiGo ने बताया कि अगर किसी भी कारणवश आपकी फ्लाइट कैंसिल हो जाती है, तो यात्री इंडिगो की प्लान B सुविधा का लाभ उठा सकते हैं. इसके अलावा अगर फ्लाइट शेड्यूल टाइम से 1 घंटा पहले या 2 घंटा बाद के लिए शेड्यूल कर दी जाती है, तो भी आप इंडिगो के प्लान B सुविधा का लाभ उठा सकते हैं.

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कैसे करें इस्तेमाल

इंडिगों की फ्लाइट कैंसिल होने पर कस्टमर्स को इससे जुड़ा एक मैसेज मिलता है. अगर आपकी फ्लाइट IndiGo के प्लान B के लिए एलिजिबल है, तो आपको इसके लिए लिंक भी दिया जाता है. इस लिंक की सहायता से आप अपनी फ्लाइट को कैंसिल या रीशेड्यूल कर  सकते हैं.