भारत में चीनी प्रोडक्‍ट के बहिष्‍कार के बीच दक्षिण कोरिया की इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी Samsung ने ऐलान किया है कि अब वह भारत स्थित अपने नोएडा संयंत्र में स्मार्टवॉच (Smartwatch) बनाएगी. कंपनी के मुताबिक यह उसके मेक इन इंडिया (Make in India) प्रयासों का हिस्सा है. सैमसंग ने इसके साथ एक नई 4जी स्मार्टवॉच गैलेक्सी वॉच एक्टिव2 4जी (Galaxy watch Active 2 4G) का एल्युमीनियम संस्करण भी पेश किया. इसकी मैन्‍युफैक्‍चरिंग देश में ही हुई है. इसकी कीमत 28,490 रुपये है. यह 11 जुलाई से ऑनलाइन बिक्री के लिए आएगी. 

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सैमसंग इंडिया के VP (Mobile bussiness) मोहनदीप सिंह के मुताबिक कंपनी की गैलेक्सी वॉच एक्टिव2 4जी (Galaxy watch Active 2 4G) सबसे सस्ती 4जी स्मार्टवॉच है. यह पहली ऐसी स्मार्टवॉच है जो देश में ही बनी है. गैलेक्सी वॉच एक्टिव2 4जी के साथ ही कंपनी ने अपनी कुल 18 स्मार्टवॉच को Make in India कार्यक्रम के तहत भारत में बनाना शुरू कर दिया है. 

हालांकि, कंपनी ने स्मार्टवॉच बनाने की सालाना क्षमता और इस पर आए निवेश की कोई जानकारी नहीं दी. जून, 2017 में कंपनी ने ऐलान किया था कि उत्तर प्रदेश के नोएडा में रेफ्रिजरेटर और स्मार्टफोन विनिर्माण क्षमता बढ़ाने के लिए वह 4,915 करोड़ रुपये का निवेश करेगी. 

कंपनी की योजना 2020 के अंत तक नोएडा संयंत्र में अपनी हैंडसेट विनिर्माण क्षमता को दोगुना कर 12 करोड़ यूनिट करने की है. बयान के मुताबिक Galaxy watch Active 2 4G 42 मिलीमीटर, 44 मिलीमीटर और 46 मिलीमीटर व्यास के डायल आकार में आएगी. कंपनी की 18 स्मार्टवॉच की कीमतें 19,990 रुपये से शुरू होकर 35,990 रुपये तक हैं.

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इसके साथ ही Samsung ने भारत में कॉन्टैक्टलेस कस्टमर सर्विस की शुरुआत की है. इसके लिए कंपनी WhatsApp की मदद से अपने कस्टमर्स को इस कोरोनाकाल में सर्विस देगी. इसमें सैमसंग ने अपने कस्टमर्स को Whatsapp के जरिये तुरंत सॉल्यूशन देने की सर्विस शुरू की है. इस सर्विस की मदद से रिमोट सपोर्ट, लाइव चैट, कॉल सेंटर के जरिये टेक्निकल हेल्प या सैमसंग वेबसाइट और यूट्यूब पर डू-इट-योरसेल्फ (DIY) वीडियो का इस्तेमाल कर सकते हैं.