सोशल नेटवर्किंग साइट फेसबुक (Facebook) ने अपने फोटो शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम (Instagram) की तरह ही अपने प्लेटफॉर्म पर भी फेसबुक शॉप (Facebook Shop) फीचर लॉन्च किया है. कंपनी ने जुलाई में इंस्टाग्राम पर इसी तरह का एक टैब पेश किया था. जिसमें उसने फेसबुक शॉप्स की घोषणा की थी.

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सोशल मीडिया कंपनी का आइडिया क्रिएटर्स और बुटीक ब्रांडों को मार्केटप्लेस ऑफर करना है, जिससे वे आसानी से बिज़नेस कर सकें. पहले फेसबुक पर किसी भी पेज में को उन आइटम या प्रोडक्ट को बेचते हुए देख सकते थे जो आपको पसंद आते है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट पर नहीं जा सकते. अब, आप यह सब फेसबुक ऐप पर कर सकते हैं.

फेसबुक की AI टीम ने इस सर्विस पर अलग-अलग तरह के मॉडलों को अप्लाई किया है. जिसमें ब्रांड, रंग, डिजाइन और स्टाइल की पहचान करके हर प्रोडक्ट को कलासीफाइड करने के लिए कंप्यूटर विज़न शामिल है. इसलिए, अगर आप किसी स्पेसिफिक रंग के साथ किसी स्पेसिफिक आइटम को सर्च कर रहे हैं, तो आपको वो प्रोडक्ट आसानी से मिल जाएगा.

इसके अलावा, कंपनी पूरे अमेरिका में इंस्टाग्राम और फेसबुक पर चेकआउट के लिए समर्थन जारी कर रही है. चेकआउट एक ऐसा इक्विपमेंट है जो इंस्टाग्राम या फेसबुक के अंदर लोगों को ऐप को बंद किए बिना खरीदारी करने में मदद करता है. यह आपकी पेमेंट जानकारी को भी याद रखता है, इसलिए आपको इसे फिर से दर्ज करने की जरूरत नहीं है.

सोशल नेटवर्क मैसेंजर, इंस्टाग्राम डायरेक्ट, या वॉट्सऐप के माध्यम से फेसबुक शॉप्स पर इन बिज़नेस के साथ चैट करने के लिए यूजर्स के लिए स्पोर्ट शुरू कर रहा है. कंपनी के मुताबिक आने वाले समय में यह केवल मैसेंजर और इंस्टाग्राम डायरेक्ट के साथ फीचर का टेस्टिंग कर रहा है, जल्द ही वॉट्सऐप के लिए एक ऑप्शन भी जोड़ा जाएगा.

कंपनी की स्टडी के मुताबिक, COVID-19 महामारी के कारण दुनिया भर में 85% लोग ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं. और नई खरीदारी फीचर्स को रोल आउट करने का मतलब है कि कम से कम अमेरिका में रहने वाले कुछ लोग इसके मंच के माध्यम से सामान खरीद सकते हैं.

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बहुत सारे ब्रांडों की फेसबुक और इंस्टाग्राम पर स्पेशल सोशल मीडिया भूमिका है. ग्राहकों के लिए इन ब्रांडों के प्रोडक्टस को आसानी से देखने के लिए नए टैब पेश करना और बिना प्लेटफ़ॉर्म छोड़ सामान खरीदना कंपनी के लिए एक बड़ी जीत है.