Apple यूजर्स ध्यान दें! अगर आपके iPhone 12 और iPhone 12 Pro में आ रही है ये समस्या तो कंपनी करेगी फ्री में रिपेयर

iPhone 12 Free Repair: टेक कंपनी Apple ने अपने iPhone यूजर्स के लिए एक फ्री सर्विस का एलान किया है, जिसमें Apple ने घोषणा की है कि वह मुफ्त में उन iPhone 12 और iPhone 12 Pro मॉडल को रिपेयर करेगा, जिनके स्पीकर में कुछ समस्या है. 

फोन के रिसीवर में आ रही है समस्या

कंपनी ने बताया कि iPhone 12 और iPhone 12 Pro के कुछ सीमित यूजर्स को फोन के रिसीवर में समस्या का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि इसके एक कंपोनेंट में कुछ खराबी आ सकती है. 

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इन फोन में देखी जा रही है समस्या

Apple ने बताया कि यह समस्या अभी तक केवल iPhone 12 और iPhone 12 Pro वेरिएंट में देखी गई है. iPhone 12 मिनी और iPhone 12 प्रो मैक्स में अभी तक ऐसी समस्या नहीं देखी गई है. Apple ने बताया कि यह समस्या अक्टूबर 2020 से लेकर अप्रैल 2021 तक बनाए गए फोन में देखी जा रही है. 

कंपनी करेगी मरम्मत से पहले जांच

Apple अपने यूजर्स को इसके लिए तीन ऑप्शन दे रहा है, जिसमें वह अपने डिवाइस को रिपेयर करा सकते हैं. इसके अलावा किसी भी मरम्मत कार्य को शुरू करने से पहले प्राभावित डिवाइस की जांच की जाएगी, जिससे पता लगाया जा सकता है, कि डिवाइस फ्री रिपेयर के एलिजिबल है.

इस कंडीशन में नहीं मिलेगा फ्री रिपेयर फायदा

Apple ने यह भी कहा कि अगर iPhone 12 या iPhone 12 Pro के स्पीकर में आई समस्या किसी अन्य समस्या की वजह से है, जैसे स्क्रीन का टूटना या फिर किसी अन्य तरह का डैमेज तो आपको फ्री रिपेयर की सुविधा नहीं मिलेगी.

यूजर्स को मिलने वाले इस तीन ऑप्शन में यूजर्स अपने रजिस्टर्ड Apple सर्विस प्रोवाइडर को खोज सकते हैं. इसमें कोई भी अपने नजदीकी Apple स्टोर पर सर्विस अपॉइंटमेंट ले सकता है. वहीं यूजर्स अपने सीधे मेल करके सपोर्ट टीम से भी संपर्क कर सकते हैं.