IRCTC restores catering services: रेलयात्रियों के लिए एक अच्छी खबर है. यात्रियों के लिए सभी सेवाओं को बहाल करने के लिए Indian Railways ने एक महत्वपूर्ण फैसला किया है, जिसके तहत अब राजधानी, शताब्दी, दुरंतो, वंदे भारत, तेजस और गतिमान एक्सप्रेस ट्रेन में ताजा पका हुआ भोजन परोसा जाएगा.

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भारतीय रेलवे ने कहा है कि ट्रेनों में पके हुए भोजन को एक बार फिर से परोसा जाएगा. इस संबंध में सभी संबंधित विभागों और स्टेकहोल्डर्स को पहले एक आदेश भेजा जा चुका है.

रेलवे करेगा कैटरिंग चार्जेस को अपडेट

भारतीय रेलवे के इस आदेश के अनुसार, क्षेत्रीय रेलवे प्रदान की जा रही सेवाओं और लागू दर की सूची के आधार पर वसूल किए जाने कैटरिंग चार्जेस का सत्यापन करेगा और इसे PRS सॉफ्टवेयर में अपलोड किया जाएगा, जो कस्टमर्स को टिकट बुकिंग के समय दिखेगी.

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जिन पैसेंजर्स ने पहले ही बुकिंग करा ली उन्हें भी मिलेगी सुविधा

आदेश में यह भी कहा गया है कि वर्तमान यह सुविधा केवल राजधानी, शताब्दी, दुरंतो, वंदे भारत, तेजस और गतिमान एक्सप्रेस आदि ट्रेनों में ही लागू किया जाएगा. जिन यात्रियों ने पहले ही ट्रेन के टिकट बुक कर लिया है, उनके लिए सर्विस प्रोवाइडर्स को कुछ निर्देश दिया गया है.

इसके अनुसार, IRCTC संबंधित जोनल रेलवे को उस सटीक तारीख के बारे में सूचित करेगा, जब से एआरपी के भीतर आने वाले यात्रियों को ट्रेनों में ऑनबॉर्ड खानपान सेवाएं फिर से शुरू की जाएंगी.

यात्रियों को मेल और मैसेज से दी जाएगी जानकारी

इस आदेश में IRCTC को उन ई-टिकट यात्रियों को SMS और e-mail के माध्यम से सूचित करने की सलाह दी, जिन्होंने पहले ही टिकट बुक कर लिया था. इसी तरह जोनल रेलवे उन यात्रियों को सूचित करेगा, जो PRS के माध्यम से बल्क SMS से बुक किए गए हैं.

जिन यात्रियों ने पहले से टिकट बुक कर लिया है, उन्हें IRCTC अपनी वेबसाइट पर कैटरिंग सर्विस का विकल्प चुननेऔर अग्रिम देय शुल्क का भुगतान करने की सुविधा प्रदान करेगा. यह सुविधा ई-टिकट के साथ-साथ काउंटर टिकट यात्रियों के लिए भी उपलब्ध होगी.