अब बीमा की भाषा समझना हुआ आसान, Aviva ने किया यह काम

अवीवा लाइफ इंश्योरेंस ने 'इंश्योरेंस मेड ईजी' पेश करते हुए अमेजन की एलेक्सा पर अपनी मौजूदगी दर्ज करने की घोषणा की है. डिजिटल युग के इस नए प्रयास के साथ अवीवा एलेक्सा स्किल देने वाली भारत की पहली जीवन बीमा कम्पनी हो गई है, जिसका लक्ष्य ग्राहकों को आसान शब्दों में बीमा समझाना है.

अवीवा ने कहा है कि एलेक्सा के माध्यम से हर उम्र और हर क्षेत्र के वर्तमान और भावी ग्राहकों को आर्थिक साक्षरता प्रदान की जाएगी. यह प्रयास 2017 में अवीवा प्लान इंडिया प्लान सर्वे के आधार पर किया गया है, जिसमें साफ तौर पर यह सामने आया कि भारत के लोगों के सपने बेशक बड़े हैं, पर वे फाइनैंशियल प्लनिंग में बहुत पीछे रह जाते हैं. इसकी एक बड़ी वजह बीमा के भारी-भरकम शब्दों से उनका घबरा जाना है और इसलिए वे आर्थिक नियोजन का सही निर्णय नहीं ले पाते हैं.

इस लांच के बारे में अवीवा लाइफ इंश्योरेंस की चीफ कस्टमर, मार्केटिंग और डिजिटल ऑफिसर अंजलि मल्होत्रा ने बताया कि जीवन बीमा को समझना एक जटिल काम है. हम इसे जन-जन के लिए आसान बना रहे हैं, ताकि आम इंसान भी जानकार बन कर अपने और पूरे परिवार के लिए बीमा लें. अब 'वॉयस कमांड' देकर बीमा से जुड़ी तमाम जटिल बातों को आसान शब्दों में समझा जा सकता है.

(इनपुट आईएएनएस से)