भारतीय स्टेट बैंक (SBI) ने अपने ग्राहकों को एक स्कैम के बारे में सचेत किया है. बैंक ने एक ट्वीट में यह दावा किया कि कुछ हैकर्स ईमेल भेज रहे हैं जो उनके ऑफिशियल ईमेल के समान दिखते हैं.

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भारतीय स्टेट बैंक ने भी ग्राहकों को सूचित किया है कि अगर वे इस तरह के घोटालों में आते हैं तो उन्हें क्या करना चाहिए. एक ट्वीट में, बैंक कहता है, “हमारे ग्राहकों को एसबीआई के नाम और शैली में गैर-मौजूदा संस्थाओं से फेक अलर्ट ई-मेल प्राप्त हो रहा है. कृपया ऐसे ई-मेल पर क्लिक करने से बचें. हम कभी भी ऐसे मेल नहीं भेजते. ”

मेल बैंक से एक ऑफिशियल संचार की तरह दिखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं और ग्राहकों को "थिंक बिफोर यू क्लिक" कहा गया है. बैंक ने मौजूदा ग्राहकों की मदद के लिए ऑफिशियल इंटरनेट बैंकिंग वेबसाइट का लिंक भी उपलब्ध कराया है.

अगर कोई भी SBI ग्राहक इस तरह के मेल पर आता है, तो उसे भारत सरकार के साइबर अपराध विभाग को रिपोर्ट करने के लिए कहा गया है. साइबरक्राइम डिपार्टमेंट पेज ने ट्वीट पर लिंक दिया है कि कैसे ईमेल घोटाले और फ़िशिंग के प्रयासों, पहचान की चोरी और इंटरनेट बैंकिंग ग्राहकों के लिए अन्य सुरक्षा टिप्स के बारे में अधिक जानकारी दी जाती है.

अगर आप भारतीय स्टेट बैंक के ग्राहक हैं और आपको बैंक की UPI सेवा के इस्तेमाल में दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है तो घबराने की बात नहीं है. बैंक की ओर से जानकारी दी गई है कि बैंक ग्राहकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए उनके बेहतर एक्सपीरियेंस के लिए अपने UPI platform में कुछ बदलाव कर रहा है. इसके चलते बैंक की UPI ट्रांजेक्शन सेवाओं पर असर पड़ सकता है.

बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे ट्रांजेक्शन या अन्य तरह की बैंकिंग के लिए बैंक के अन्य डिजिटल चैनल जैसे SBIYONO, Yono light या नेट बैंकिंग सेवाओं का इस्तेमाल कर सकते हैं. इन सेवाओं पर बैंक की ओर से किए जा रहे अपग्रेडेशन का असर नहीं होगा.

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