अगर आप पंजाब नेशनल बैंक यानी PNB के ग्राहक हैं, तो आपके लिए अहम जानकारी है. बैंक ने अपने ग्राहकों के लिए कस्टमर केयर सर्विस के लिए कॉल नंबर साझा किया है. जिसकी मदद से ग्राहक बैंक से जुड़े लगभग सभी काम घर बैठे निपटा सकते हैं. देश के दूसरे सबसे बड़े सरकारी बैंक (India second largest public sector bank PNB) ने सोशल मीडिया पोस्ट में ग्राहकों को संदेश में कहा कि फोन उठाओ, नंबर घुमाओ, प्रॉब्लेम बताओ और सॉल्युशन पाओ.

PNB ग्राहकों के लिए संजीवनी है ये नंबर

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बैंक ने पोस्ट में कस्टमर केयर सर्विस (PNB Customer Care Number) तीन नंबर शेयर किए हैं. जो कि 18001032222, 18001802222 और 01202490000 हैं. इन नंबर से ग्राहक सीधे कस्टमर केयर अधिकारियों से बात कर पाएंगे. नंबर पर कॉल कर ग्राहक नीचे दिए गए काम घर बैठे ही पूरा कर पाएंगे.

PNB ग्राहक (PNB Customer) घर बैठे पूरा कर सकते हैं ये काम

  • डेबिट कार्ड इश्यू या ब्लॉक कराना और इससे जुड़े अन्य काम 
  • खाते के बैलेंस की पूछताछ, पिछले 5 ट्रांजैक्शन की जानकारी
  • ग्रीन पिन जनरेट करना या उसे बदलना
  • चेक बुक जारी होने का स्टेटस चेक करना या उसके लिए आवेदन देना
  • घर बैठे ई-स्टेटमेंट के लिए रजिस्टर कराना
  • चेक का पेमेंट रोकना
  • ट्रांजैक्शन के लिए अपने कार्ड को बंद या चालू कराना
  • डेबिट कार्ड के ट्रांजैक्शन लिमिट के बारे में जानना या अपडेट करना
  • UPI/IBS/MBS को ब्लॉक करना
  • अकाउंट बंद करना   

12 दिसंबर से पहले करा लें KYC

बैंक ग्राहकों के लिए एक और अहम सूचना है. अगर अभी तक बैंक अकाउंट की KYC नहीं कराई है, तो 12 दिसंबर (PNB KYC last date) से पहले करा लें. अगर किसी भी कस्टमर ने ऐसा नहीं किया, तो वो अपने बैंक अकाउंट को 12 दिसंबर के बाद इस्तेमाल नहीं कर पाएगा. बैंक ग्राहक सीधे कस्टमर केयर नंबर पर फोन कर KYC से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं.

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PNB KYC करना है बेहद आसान

पंजाब नेशनल बैंक में KYC (PNB KYC Process) कराने के लिए आपको सबसे पहले फॉर्म भरकर जमा करना होगा. ऐसा आपको तभी करना होगा, जब KYC की डीटेल्स में कोई बदलाव न हो. आप अपने रजिस्टर्ड ईमेल आईडी के जरिए भी जानकारी ले सकते हैं. अगर आप KYC की जानकारी में कुछ बदलाव करना चाहते हैं, तो उसके लिए आपको बैंक जाना होगा, जहां आपको फॉर्म और बाकि डॉक्यूमेंट्स भी सब्मिट करने होंगे.