Debit Card हो गया एक्सपायर? नहीं मिला नया कार्ड, क्या करें? SBI ने ट्विट पर दिया सॉल्यूशन
Debit Card ATM card expired: अगर आपके पुराने Debit Card की डेट एक्सपायर हो गई है और नया कार्ड घर नहीं पहुंचा. तो कैसे पाएं...SBI बैंक ने इससे जुड़ी जानकारी साझा की है.
Debit card ATM card expired: स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (State bank of India) अपने ग्राहकों की हर परेशानी का हल निकाल ही लेता है. साथ ही हर सुविधा ग्राहकों को घर बैठे पहुंचाता है. इससे घर बैठे ही ग्राहक ऑनलाइन ट्रांसेक्शन से जुड़े कान आसानी से निपटा लेता है. लेकिन अगर बात डेबिट कार्ड (Debit Card) से जुड़ी हो, तो कुछ चीज़े पहले जैसी ही हैं.
ATM Card पाने का पूरा प्रोसेस
एक समय के बाद ग्राहकों को अपने एटीएम कार्ड (ATM Card) या डेबिट कार्ड को दोबारा से बनावाना ही पड़ता है. इन कार्ड की वजह से ही आप लोग ऑनलाइन ट्रांजैक्शन कर सभी कामों को मिनटों में निपटा लेते हैं. आइए जानते हैं कि नए ATM Card को पाने के लिए आपको क्या करना होगा.
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SBI ने ट्वीट कर खुद अपने ग्राहक को डेबिट कार्ड एक्सपायर हो जाने को लेकर सॉल्यूशन बताया है. बैंक ने बताया कि अगर आपका डेबिट कार्ड एक्सपायर हो जाता है, तो Debit Card की एक्सपायरी से 3 महीने पहले ही बैंक कस्टमर्स को उनके रजिस्टर्ड एड्रेस पर कार्ड भेज देता है. लेकिन इसके बाद भी अगर नया ATM कार्ड आपके पास नहीं पहुंचा है, तो फॉलो करें SBI की तरफ से जारी किए गए स्टेप्स.
SBI ने दिया सुझाव
ट्वीटर पर एक SBI कस्टमर ने ट्वीट करते हुए एसबीआई से सवाल पूछा. कस्टमर ने पूछा एटीएम कार्ड (ATM Card) एक्सपायर होने के बाद, नया कार्ड घर ना पहुंचने पर क्या करना होगा. कस्टमर ने ट्वीट कर लिखा कि, 'मेरा पुराना एटीएम कार्ड 10/21 को समाप्त हो गया है, लेकिन फिर भी मुझे अपना नया कार्ड अबतक नहीं मिला है.' बैंक ने इसका जवाब देते हुए कहा कि, 'Debit Card एक्सपायर होने से 3 महीने पहले, बैंक कस्टमर्स को उनके रजिस्टर्ड एड्रेस पर एक नया कार्ड भेजता है. लेकिन उसके लिए कस्टमर्स की तरफ से पिछले 12 महीनों में कम से कम एक बार कार्ड का इस्तेमाल होना जरूरी है.'
किन लोगों तक पहुंचाया जाता है कार्ड
बैंक की तरफ से साझा जानकारी में बताया गया कि जिन ग्राहकों ने पिछले 12 महीने से एक बार भी कार्ड का इस्तेमाल नहीं किया है, तो उनके घर ऑटौमैकिटली कार्ड नहीं पहंचेगा. वो इसलिए, क्योंकि कार्ड का 12 महीनों में एक बार भी इस्तेमाल नहीं किया गया है. इसके अलावा कस्टमर्स का डेबिट कार्ड पैन और आधार से लिंक होना जरूरी है. साथ ही जो अकाउंट ‘फाइनेंशियल इनक्लूशन अकाउंट’नहीं हैं उन ग्राहकों के घर पर कार्ड भेज दिया जाता है.
कार्ड न मिलने पर ब्रांच जाकर करें विजिट
अगर आपका काम घर बैठे पूरा नहीं हो पा रहा है तो इसके लिए आप अपनी नजदीकी ब्रांच जाकर प्रोसेस को क्लियर करा सकते हैं. इसके लिए आपके पास KYC डॉक्यमेंट्स होने जरूरी हैं, जिसके साथ नए कार्ड के लिए बैंक में अप्लाई कर सकते हैं.