SBI Alert to Customers: कोरोना काल के समय देश में डिजिटल ट्रांजैक्शन बहुत ज्यादा हुआ है. हालांकि इसी दौरान साइबर ठगी के भी कई सारे मामले सामने आए हैं. ऐसे समय में साइबर ठग आपकी बस एक गलती के इंतजार में बैठे हैं, ताकि आपका पूरा अकाउंट खाली कर सकें. लेकिन देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक SBI ने समय-समय पर अपने ग्राहकों को इन फ्रॉडर्स से बचने के तरीके बताए हैं. SBI ने फर्जी कस्टमर केयर नंबर को लेकर अलर्ट जारी किया है. 

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स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने हाल ही में एक ट्वीट कर अपने ग्राहकों को फेक कस्टमर केयर को लेकर अलर्ट किया है. SBI ने अपने ट्वीट में कहा कि फर्जी कस्टमर केयर नंबरों से सावधान रहें. ट्वीट में आगे कहा गया कि सही कस्टमर केयर नंबर के लिए एसबीआई की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं. इसके अलावा गोपनीय बैंकिंग जानकारी किसी के साथ शेयर ना करें. 

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यहां करें शिकायत

बैंक ने ये भी बताया कि अगर आपके साथ ऐसा कोई गलत व्यवहार हुआ है तो तुरंत उसकी शिकायत करें. बैंक ने एक वीडियो शेयर अपने ग्राहकों को ये समझाने की कोशिश की कि कैसे साइबर ठग आपकी एक गलती का इंतजार करते हैं और आपके बैंक अकाउंट के लिए खतरनाक हो सकते हैं. 

 

बैंक ने बताया कि किसी भी तरह की धोखाधड़ी के लिए report.phising@sbi.co.in पर अपनी शिकायत दर्ज करें या फिर साइबर क्राइम हेल्पलाइन नंबर 155260 पर कॉल करें. 

कैसे खाली हो जाता है बैंक खाता?

बता दें कि फर्जी कस्टमर केयर नंबर पर कॉल करने से फ्रॉडर्स आपके बैंक अकाउंट को खाली कर सकते हैं. फोन पर साइबर ठग आपसे आपकी निजी जानकारी जैसे नाम, पता, मोबाइल नंबर, ईमेल आईडी, खाता नंबर, डेबिट कार्ड नंबर और ओटीपी मांगते हैं. इसके बाद चुटकी में आपका अकाउंट खाली हो जाता है.