Go First Flights: संकट में फंसी हुई एयरलाइन Go First के एक बार फिर से उड़ान भरने को लेकर बड़ा अपडेट आया है. एविएशन रेगुलेटर DGCA एक बार फिर से गो फर्स्ट को उड़ान की मंजूरी देने के पहले उसकी तैयारियों का ऑडिट करेगी. Go First ने अपने कर्मचारियों को इस बारे में जानकारी दी. फाइनेंशियल क्राइसिस से जुझ रही Go First की फ्लाइट्स 3 मई से बंद हैं. फिलहाल एयरलाइन ने स्वैच्छिक दिवाली कार्यवाही के लिए अप्लाई कर रखा है. DGCA के एक सीनियर अधिकारी ने मंगलवार को कहा कि एयरलाइन ने रेगुलेटर के कारण बताओ नोटिस का जवाब दे दिया है, जिससे संकेत मिलता है कि वह जल्द से जल्द उड़ानों को फिर से शुरू करने पर काम कर रही है. 

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Go First एयरलाइन ने मंगलवार को कर्मचारियों को भेजे पत्र में कहा, "DGCA आने वाले दिनों में हमारी तैयारियों की जांच करने के लिए एक ऑडिट करेगा. एक बार नियामक द्वारा मंजूरी मिलने के बाद हम जल्द दोबारा परिचालन शुरू कर देंगे."

नहीं रूकेगी कर्मचारियों की सैलरी

गो फर्स्ट ने कहा कि सरकार ने बहुत सहयोग दिया है और एयरलाइन को जल्द से जल्द ऑपरेशन शुरू करने के लिए कहा है. इसके अलावा कर्मचारियों को मंगलवार रात भेजी गई सूचना में कहा गया है कि मुख्य कार्यपालक अधिकारी (CEO) ने आश्वस्त किया है कि परिचालन शुरू होने से पहले कर्मचारियों का अप्रैल माह का वेतन उनके खातों में डाल दिया जाएगा. इसके अलावा आगामी महीने से वेतन का भुगतान हर महीने के पहले सप्ताह में किया जाएगा. यह सूचना गो फर्स्ट के परिचालन प्रमुख रजित रंजन ने कर्मचारियों को भेजी है.

26 मई तक कैंसिल हैं Go First की फ्लाइट्स

Go First ने अपने ऑफिशियल ट्विटर हैंडल से बताया है कि ऑपरेशनल कारणों से गो फर्स्ट की फ्लाइट 26 म, 2023 तक कैंसिल हैं. इसके आगे एयरलाइन क्या अपनी फ्लाइट्स को ऑपरेट करने वाली है, इसे लेकर फिलहाल कोई जानकारी नहीं है. 

कैसे मिलेगा रिफंड?

Go First ने लोगों कों उनका रिफंड देने के लिए अब एक नई वेबसाइट लॉन्च की है, जिससे कि उन्हें आसानी से उनका रिफंड मिल सके. हालांकि, पैसेंजर्स को ये रिफंड ट्रैवल एजेंट और अन्य वेबसाइट के भुगतान होने के बाद ही मिलेगा.

Go First ने लॉन्च की वेबसाइट

अपने हजारों कस्टमर्स को उनके कैंसिल फ्लाइट टिकट का रिफंड प्रोसेस करने के लिए Go First ने एक नई वेबसाइट gofirstclaims.in/claims को लॉन्च किया है. 10 मई तक के एयरलाइन के सभी बकाएदारों को इस वेबसाइट पर जाकर अपनी जानकारी देनी होगी. इसके बाद एयरलाइंस रिफंड का प्रोसेस स्टार्ट करेगी. 

कहां कर सकते हैं शिकायत

Go First ने बताया कि ये क्लेम मैनेजमेंट पोर्टल Go Airlines (India) Limited के CIRP के लिए है. पैसेंजर्स जिन्हें अपने कैंसिल फ्लाइट टिकट के रिफंड के लिए क्लेम करना है, वो इस पोर्टल पर मौजूद क्लेम गाइड को ध्यान से पढ़ें और अपना दावा दायर करना शुरू करें. 

Go First ने अपने पैसेंजर्स को बताया कि पोर्टल को लेकर किसी भी तरह की तकनीकी समस्या के लिए आप portal.technicalissues@gmail.com पर एक मेल कर सकते हैं. इसके अलावा CIRP को लेकर किसी भी तरह की अधिक जानकारी के लिए gofirstcirp@gmail.com पर मेल कर सकते हैं.

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