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SEBI Seva App: शेयर बाजार से जुड़े हर सवाल, हर समस्या, हर सवाल और हर एक जानकारी आपको चुटकियों में मिलेगी. मार्केट रेगुलेटर सिक्युरिटी एक्सचेंज बोर्ड ऑफ इंडिया (सेबी) ने सोमवार को निवेशकों के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) आधारित चैटबॉट प्लेफॉर्म ‘सेवा’ लॉन्च किया है. नियामक ने बयान में कहा कि चैटबॉट सेवा (सेबी का वर्चुअल असिस्टेंट) के बीटा संस्करण में कई उपयोगी विशेषताएं शामिल हैं.
सेबी द्वारा जारी बयान के मुताबिक चैटबॉट इस समय सिक्युरिटी मार्केट की सामान्य जानकारी, ताजा मास्टर सर्कुलर, शिकायत निवारण प्रक्रिया आदि से संबंधित सवालों के जवाब देने में सक्षम है. उपयोगकर्ताओं से मिले सुझावों के आधार पर चैटबॉट में अतिरिक्त सुविधाएं जोड़ी जाएंगी. सेबी ने कहा कि चैटबॉट का बीटा संस्करण सेबी की निवेशक वेबसाइट और सारथी मोबाइल ऐप (एंड्रॉयड और आईओएस दोनों) पर उपलब्ध है.
सेबी ने इससे पहले जून में अपने सारथी ऐप को अपडेट किया था. इस अपडेट के बाद ऐप में फाइनेंशियल ‘कैलकुलेटर’ शामिल हैं. इसमें KYC प्रक्रियाओं, म्यूचुअल फंड, ईटीएफ , शेयर बाजारों में शेयर खरीदने और बेचने, निवेशक शिकायत निवारण व्यवस्था और ऑनलाइन विवाद समाधान (ODR) प्लेटफॉर्म पेश करने के साथ उसका विश्लेषण उपलब्ध है. इसके अलावा, ऐप पर निवेशकों को उनकी पर्सनल फाइनेंस योजना में सहायता करने के लिए तैयार किये गये कई वीडियो उपलब्ध हैं.
सेवा ऐप की तरह ही सारथी ऐप को भी गूगल प्ले स्टोर और आईओएस ऐप स्टोर से डाउनलोड किया जा सकता है. Sebi ने बयान में कहा, अपडेटेड ‘सारथी’ ऐप को उपयोगकर्ताओं के लिए आसान बनाया गया है. इसमें जटिल वित्तीय अवधारणाओं को आसान बनाने के उद्देश्य से व्यापक स्तर पर उपाय किये गये हैं. नारायण ने कहा, ऐप के भीतर ऐसी व्यवस्था की गयी है, जो सामग्री के स्तर पर हमें तेजी से विकसित हो रही बाजार स्थितियों के साथ तालमेल बिठाने की मंजूरी देती है.