कस्टमर एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म MoEngage का मेगा फंडिंग राउंड, जुटाए करीब 835 करोड़ रुपये

बेंगलुरु और सैन फ्रांसिस्को (San Francisco) स्थित कस्टमर एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म MoEngage ने फिर से निवेशकों का भरोसा जीत लिया है. कंपनी ने अपने नवीनतम फंडिंग राउंड में Goldman Sachs Alternatives और A91 Partners से $100 मिलियन (₹835 करोड़) की फंडिंग हासिल की है.

यह कंपनी के लिए तीन साल बाद सबसे बड़ा निवेश (Largest Funding Round in 3 Years) है. इस राउंड के बाद MoEngage की कुल फंडिंग $250 मिलियन (₹2,085 करोड़) के पार पहुंच गई है.

फंडिंग का पैसा कहां होगा इस्तेमाल?

MoEngage के मुताबिक, यह फंडिंग राउंड 60% प्राइमरी और 40% सेकेंडरी शेयर (Primary-Secondary Mix) में बंटा है. कंपनी ने बताया कि इस नई पूंजी का इस्तेमाल वह मुख्य रूप से 4 बड़े उद्देश्यों के लिए करेगी-

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Merlin AI: MoEngage का सबसे बड़ा गेम-चेंजर

MoEngage अपनी Merlin AI Suite को और आगे बढ़ाने की योजना बना रहा है. यह एक AI एजेंट सिस्टम (AI Agent System) है जो मार्केटिंग कैंपेन को ऑटोमेट करने, डेटा एनालिसिस करने और बेहतर कन्वर्जन रेट (Conversion Rate) हासिल करने में मदद करता है. Merlin AI की प्रमुख क्षमताएं-

• कैंपेन क्रिएशन ऑटोमेशन
• रियल-टाइम कस्टमर डिसीजनिंग
• एआई-ड्रिवन पर्सनलाइजेशन
• कन्वर्जन ऑप्टिमाइजेशन टूल्स

इससे ब्रांड्स को अपने ग्राहकों तक अधिक सटीक और प्रभावी तरीके से पहुंचने में मदद मिलती है.

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अब ग्लोबल एक्सपेंशन पर फोकस

MoEngage का ग्लोबल नेटवर्क तेजी से बढ़ रहा है. कंपनी की सबसे बड़ी मार्केट अब नॉर्थ अमेरिका (North America) बन चुकी है, जहां पिछले एक साल में इसका रेवेन्यू दोगुना हो गया है. MoEngage की योजना है कि आने वाले 18 महीनों में वह 5 नए देशों में एंट्री करेगी. साथ ह ही EMEA (Europe, Middle East & Africa) में अपनी टीम 2 गुना बढ़ाएगी और ग्लोबल मार्केटिंग ऑटोमेशन लीडरशिप हासिल करेगी.

MoEngage क्या करता है?

MoEngage एक इंसाइट्स-ड्रिवन कस्टमर एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म (Insights-led Customer Engagement Platform) है. यह कंपनियों को अपने यूजर के बिहेवियर (User Behaviour) को समझने और उसके आधार पर मल्टी-चैनल मार्केटिंग कैंपेन (Multi-channel Marketing Campaigns) चलाने में मदद करता है. कंपनी की सेवाएं मोबाइल, वेब, ईमेल और मैसेजिंग प्लेटफॉर्म्स पर उपलब्ध हैं.

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MoEngage के फाउंडर्स कौन हैं?

MoEngage की शुरुआत 2014 में रवीतेजा डोड्डा (Raviteja Dodda) और यशवंत कुमार (Yashwanth Kumar) ने की थी. दोनों फाउंडर्स ने मिलकर ऐसा प्लेटफॉर्म बनाया जो डेटा एनालिटिक्स (Data Analytics) और मार्केटिंग ऑटोमेशन (Marketing Automation) को एक साथ लाता है. आज यह कंपनी दुनिया की 1,350 से ज्यादा कंज्यूमर ब्रांड्स (Consumer Brands) को सर्विस दे रही है.

Conclusion

MoEngage की यह नई फंडिंग सिर्फ एक फाइनेंशियल माइलस्टोन नहीं, बल्कि भारत के SaaS सेक्टर की मजबूती का सबूत है. कंपनी अब अपने एआई-ड्रिवन प्लेटफॉर्म को अगले स्तर पर ले जाने की तैयारी में है, जिससे ब्रांड्स को मिलेगा बेहतर कस्टमर एंगेजमेंट और हाई ROI.

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अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)

1. MoEngage क्या करता है?

यह एक AI-बेस्ड कस्टमर एंगेजमेंट प्लेटफॉर्म है जो ब्रांड्स को यूजर बिहेवियर समझने और टारगेटेड कैंपेन चलाने में मदद करता है.

2. MoEngage ने कितनी फंडिंग जुटाई है?

कंपनी ने $100 मिलियन की नई फंडिंग जुटाई है.

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3. इस फंडिंग का नेतृत्व किसने किया?

Goldman Sachs Alternatives और A91 Partners ने.

4. यह कंपनी कब शुरू हुई थी?

2014 में Raviteja Dodda और Yashwanth Kumar ने.

5. अब तक कंपनी की कुल फंडिंग कितनी है?

$250 मिलियन से ज्यादा.

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